Essential ショルダーバッグ

ご質問はカスタマーサービスにお問合せ下さい。
電話番号：0120-150-116
Eメール：info＠longchampjapan.co.jp

営業時間：平日 午前10時からー午後18時まで

送料について

• １回のご注文、１梱包につき、550円（税込/全国一律）
• １回のご注文で商品代金合計が22,000円（税込）以上の場合は、送料無料

配送について

商品のお届け日：ご注文確認後、10日以内にお届け致します。

配送先：日本国内

コロナウィルス感染症による緊急事態宣言における国内の流通遅延等の影響により、配送希望日をお選びいただけません。発送の準備が出来次第、配送をさせていただきます。
ご注文日から10日以上程経っても商品が到着しない場合は、お手数ですがカスタマーサービスまでご連絡ください。

代金引換について

代金引換をご選択された場合、以下の手数料がかかります。代金引換配送を利用した1回あたりの最大購入額は、300,000円です。
また、代金引換配送はパーソナライズ商品にはご利用いただくことができませんので、ご注意下さい。

代金引換配送手数料

パーソナライズ商品のお届けについて

パーソナライズ商品はご注文から通常約12週間でお届けします。（アトリエの夏季・冬季休暇除く）

ギフト包装を承ります。

ギフト包装をご希望の場合は、チェックアウトにてギフト包装をお選び下さい。

公式オンラインストアにてお求めいただいた正規金額の返品はご注文主様からご依頼があった場合、未使用かつ納品書を含む付属品が同梱されている状態で、商品が到着してから30日以内に返送をいただくことを条件に受け付けております。詳しくはカスタマーサービスまでお問合せください。使用済み商品、セール対象商品・パーソナライズオーダー、Longchamp x Pokémon（ロンシャンｘポケモン）コラボレーション商品は返品対象外です。

以下の支払い方法からお選び頂けます。

・クレジットカード決済：VISA、MASTER、AMERICAN EXPRESS、DINERS 、JCB（一回払いのみ）
・代金引換払い