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반품 시에는 본품과 함께 수령하신 모든 구성품을 동봉해 주셔야 합니다. 구성품이 누락된 경우 반품이 제한될 수 있습니다. 특히 제품 택 또는 품질보증카드 분실, 향수 냄새를 포함한 사용 흔적, 핸들 및 장식의 보호 비닐 제거 등으로 상품의 재판매가 어려운 경우 반품이 불가할 수 있습니다.
마이 플리아쥬(My Pliage) 맞춤 제작 상품
마이 플리아쥬 맞춤 제작 상품은 고객님의 요청에 따라 개별적으로 제작되는 상품으로, 주문 취소, 교환 및 반품이 제한됩니다.
반품 신청 및 관련 문의는 문의 양식 또는 고객센터(02-6004-3303)를 통해 접수해 주세요.
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마이 플리아쥬(My Pliage) 맞춤 제작 상품은 개인의 요청에 따라 제작되는 특성상 교환이 제한됩니다.
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교환 및 주문 취소 관련 문의는 문의 양식 또는 고객센터(02-6004-3303)를 통해 접수해 주세요.
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온라인으로 구매하신 상품의 반품은 문의 양식에서 '교환 및 반품' 항목을 선택하여 신청해 주세요. 접수 후 고객 서비스팀에서 반품 절차를 이메일로 안내해 드립니다.
반품 상품은 배송 중 손상되지 않도록 안전하게 포장해 주시고, 본품과 함께 수령하신 모든 구성품을 동봉해 주세요. 제품 택 또는 품질보증카드가 분실되었거나, 향수 냄새를 포함한 사용 흔적이 있는 경우, 또는 핸들 및 장식의 보호 비닐이 제거된 경우 등 상품의 재판매가 어려운 상태라면 반품이 제한될 수 있습니다. 안내받으신 절차에 따라 지정된 택배사를 통해 상품을 보내주시기 바랍니다.
상품 불량으로 반품을 신청하시는 경우, 문의 양식 작성 시 불량 부분이 확인 가능한 사진을 첨부해 주세요. 사진을 함께 제출하시면 상품 상태 확인 및 반품 처리에 도움이 됩니다.
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