배송 방법, 기간 및 비용
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롱샴 온라인 스토어에서는 일반 택배 배송 한 가지 배송 방법을 제공하고 있습니다.
- 일반 택배 배송: 주문 후 출고까지 월요일부터 금요일까지 영업일 기준 2~3일 정도 소요됩니다. 도서 산간 지역은 약 2~4일 정도 소요될 수 있습니다. 출고 후에는 일양로지스를 통해 배송됩니다.
주문하신 제품이 안전하게 배송될 수 있도록 출고 전까지 세심하게 확인하여 보내드립니다. -
배송 기간은 주문하신 상품에 따라 달라질 수 있습니다.
- 일반 상품: 주문 후 출고까지 월요일부터 금요일까지 영업일 기준 2~3일 정도 소요됩니다. 출고 후에는 일양로지스를 통해 배송되며, 택배사 인계 후 실제 배송까지 추가로 1~2영업일 정도 소요될 수 있습니다. 제주를 포함한 도서 산간 지역은 일반 배송 기간에 추가로 1~2영업일이 더 소요될 수 있습니다.
- 맞춤 제작 상품: 마이 플리아쥬(My Pliage)와 같은 맞춤 제작 상품은 주문 후 제작 과정을 거치므로, 주문부터 수령까지 영업일 기준 약 4~8주 정도 소요됩니다. -
제주를 포함한 도서 산간 지역을 제외한 국내 지역은 무료 배송이 제공됩니다.
배송비는 주문 단계에서 배송 방법을 선택하신 후 ‘주문요약’ 화면에서 확인하실 수 있습니다.
- 제주를 포함한 도서 산간 지역: 배송비 5,000원이 부과됩니다. -
롱샴 온라인 스토어에서는 국내 배송만 가능하며, 해외 및 해외 영토로는 배송이 불가합니다. 주문 시 입력하신 배송지는 주문하신 온라인 스토어의 국가와 일치해야 합니다.
호텔, 무인 택배함, 창고 및 기타 택배 보관함 등에서의 수취는 권장하지 않습니다. 해당 장소로 배송하거나 보관하는 과정에서 발생하는 분실, 도난 또는 상품의 훼손 등에 대해서는 당사가 책임을 지지 않으므로, 반드시 배송 시 택배 기사님을 통해 직접 수령해 주세요.