Longchamp es consciente de la necesidad de preservar sus creaciones a lo largo del tiempo para proteger los recursos del planeta y revalorizar el trabajo de marroquinería de sus artesanos. Estos estándares de durabilidad y longevidad forman parte del ADN de la Maison desde hace más de 75 años.
Si su bolso está dañado, nuestro servicio de reparaciones está a su disposición para responder a todas sus preguntas.
Le damos la bienvenida a un mundo sostenible.
RECOMENDACIONES GENERALES
Adopte las medidas adecuadas:
- Le recomendamos que guarde sus bolsos en su funda original cuando no los utilice. Guárdelos lejos de una exposición prolongada a la luz, al calor (preferiblemente 19-25 °) y a la humedad, que podrían dañar sus componentes.
- Evite el contacto con materiales que puedan transferirse a su bolso (sobre todo si es transparente o está barnizado) y recuerde guardar sus efectos personales en un bolsillo para proteger el forro interior de posibles manchas de bolígrafos, aceite, perfume, crema o labiales o transferencias, sobre todo en forros de PVC (revistas, facturas, etc.).
- Deje la correa del hombro en el interior del bolso o en el exterior de la funda de almacenamiento para que no roce ni deforme el bolso.
- Antes de aplicar cualquier solución a su bolso, pruébela siempre en una parte oculta de la pieza.
Como todo buen artesano, Longchamp se compromete a crear productos duraderos. Mi padre y mi abuelo siempre nos lo enseñaron.
Es la primera responsabilidad de la empresa en materia de medio ambiente: fabricar objetos de gran calidad y velar por que sus clientes puedan conservar sus productos durante mucho tiempo, cuidarlos y transmitirlos.
Para ello, pone a disposición de los clientes un servicio de reparaciones que se ocupa de 60.000 productos al año, algunos de ellos muy antiguos....
Jean CASSEGRAIN
¿CÓMO CUIDAR UN BOLSO DE PIEL?
Compañeros infalible de la vida cotidiana, los bolsos de piel se adaptan a todas las ocasiones y simplifican sus movimientos con estilo y elegancia.
Funcionales y atrevidos, los bolsos de piel Longchamp son objetos preciosos y cuidadosamente diseñados que reflejan con autenticidad el exquisito savoir-faire de la Maison en el sector de la marroquinería.
Un material precioso, robusto y dinámico, la piel no escapa a los caprichos de la vida ni a la prueba del tiempo. Para que su bolso dure generaciones y luzca como nuevo, siga nuestros consejos de cuidado y limpieza para conservarlo el mayor tiempo posible.
Al igual que el vino mejora con los años, el tiempo es un aliado de la piel. Si es necesario, dedíquele algunos cuidados a su bolso para proteger el material limpiándolo o simplemente acondicionando la piel.
Utilice únicamente nuestra crema nutritiva incolora Saphir. Agite el frasco antes de cada uso. Primera pasada para limpiar con una pequeña cantidad de crema. Segunda pasada para nutrir y cuidar también con una pequeña dosis de crema.
La crema debe aplicarse sobre un tejido y, a continuación, frotar el producto con movimientos circulares para garantizar un acabado uniforme. Se puede utilizar un cepillo suave y limpio para realizar esta operación en piel granulada. Esta operación cambiará el aspecto del producto.
Nunca seque el producto cerca de una fuente de calor o al sol. Debe secarse a una temperatura ambiente de 19 °C a 25 °C. El tiempo de secado puede ser de 2 a 8 horas dependiendo de las cremas utilizadas.
El pulido puede realizarse con una gamuza o un paño de algodón.
Cada piel es diferente, así que tenga mucho cuidado antes de aplicar nada y siga las recomendaciones del sitio web de Longchamp.
Si utiliza una piel más natural, como Roseau Luxe o Longchamp 3D, deberá esperar a que el bolso haya desarrollado una pátina. Nunca moje los artículos.
Para conservar su forma, curvas y estructura originales, no debe llenarlo en exceso y rellene el interior con papel de seda después de cada uso.
¿Cómo cuidar un bolso de tela?
Cuando no vaya a utilizar su bolso durante un largo periodo de tiempo, es mejor que siga las instrucciones que se indican a continuación:
- Para Le Pliage® (lona y piel): es preferible guardarlos en plano, sin plegar.
- Evite el contacto con materiales que puedan transferirse a su bolso o al forro.
- El bolso debe guardarse a una temperatura ambiente de 19-25 °C, sin humedad excesiva.
- No utilice nunca crema sobre los tejidos.
Si es necesario, utilice una esponja/paño húmedo limpio con un jabón blanco de pH neutro y muy poca agua a temperatura ambiente. No empapar el tejido.
Atención: los tejidos de fibras naturales, como el algodón laminado, pueden ondularse.
Humedezca dando toques uniformes en toda la superficie del tejido (para evitar crear manchas) con una esponja/paño limpio. Es importante no mojar las partes de piel.
Inmediatamente después, elimine la solución con un paño húmedo. A continuación, limpie todo el producto para eliminar el exceso de líquido El bolso debe estar casi seco y no debe gotear al secarse. Este paso es esencial, sobre todo si el bolso tiene varios colores.
Secar preferentemente boca abajo, con las asas hacia abajo. Nunca seque el producto cerca de una fuente de calor o a la luz directa del sol. Debe secarse a una temperatura ambiente de 19-25 °C.
¿CÓMO SE CUIDA UN BOLSO DE ANTE?
Utilice un cepillo de nailon adecuado que sea firme y esté limpio.
Es mejor utilizar movimientos circulares sobre toda la superficie aterciopelada para obtener un acabado uniforme.
No utilice nuestra crema en ante o nobuck.
¿Cómo cuidar un bolso de charol?
No utilice nunca crema en piezas de charol.
Si es necesario, utilice una esponja/paño húmedo limpio con un jabón blanco de pH neutro y muy poca agua a temperatura ambiente (una solución para charol sería ideal). No empape la piel ni utilice materiales abrasivos.
Aplíquelo de manera uniforme con movimientos circulares por todo el producto.
Inmediatamente después de aplicar la solución, retire el jabón con un paño húmedo y un poco de agua
A continuación, con un paño de microfibra, limpie todo el producto para eliminar el exceso de líquido. El bolso debe estar casi seco y no debe gotear al secarse. Este paso es esencial, sobre todo si el bolso tiene piel de varios colores.
Secar preferentemente boca abajo, con las asas hacia abajo. Nunca seque el producto cerca de una fuente de calor o a la luz directa del sol. Debe secarse a una temperatura ambiente de 19-25 °C.
TOTAL CARE de SAPHIR
Emulsión en crema incolora que limpia, nutre y protege sin dañar la piel.
Fórmula con un 28,9 % de cera de abejas y enriquecida con aceite de jojoba y lanolina, seleccionados por sus propiedades nutritivas.
Puede aplicarse en las pieles más delicadas (excepto nobuck, ante y charol).
Su particularidad es que proporciona un brillo muy intenso y duradero sin necesidad de esperar a que se seque y sin necesidad de frotar de forma continuada.
Saphir Crema universal no obstruye ni deja manchas blanquecinas en la piel.
Nota: se trata de una fórmula sin disolventes y de concentración muy alta, por lo que no es necesario sobrecargar la piel con la crema. Pulir inmediatamente después de la aplicación.
Agitar siempre antes de usar.