POLÍTICA DE PRIVACIDAD - GRUPO LONGCHAMP SITIO WEB
Versión de 20/05/2024
Concedemos especial importancia a la protección de sus Datos Personales recopilados durante su visita a nuestro sitio web Longchamp.com, ("Sitio") de conformidad con las disposiciones de la Ley n.º 78-17 de 6 de enero de 1978 modificada y el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 ("RGPD") y/o cualquier legislación local vigente, en su caso (Nota: existe una política de datos personales específica para cada país afectado).
Esta Política de Privacidad ("Política") está diseñada para ofrecerle una comprensión clara de cómo recopilamos y utilizamos su Información Personal, nuestro compromiso de proteger su Información Personal y las opciones que tiene para gestionar su Información Personal y su privacidad.
SAS LONGCHAMP puede actuar como Controlador de Datos o como Controlador Conjunto de Datos con las otras empresas de nuestro Grupo que también actúan en esta capacidad.
En consecuencia, si decide utilizar nuestros servicios, significa que comprende plenamente el contenido de nuestra Política y que acepta que recopilemos, procesemos y almacenemos sus Datos Personales cuando visite nuestro Sitio y en todas nuestras comunicaciones.
Le invitamos a leer atentamente la presente Política, así como los distintos avisos que se le puedan comunicar en el momento de la recogida de sus Datos Personales, con el fin de estar plenamente informado sobre su tratamiento por parte de LONGCHAMP.
Si no acepta esta Política o alguna de sus partes, debe dejar de navegar inmediatamente por nuestro Sitio y/o darse de baja de cualquier comunicación de LONGCHAMP.
Le invitamos a consultar nuestra Política con regularidad para mantenerse informado de cualquier actualización.
Datos personales: cualquier información relativa a una persona física identificable, directa o indirectamente, en particular mediante un identificador, como un nombre, un número de identificación, un identificador en línea, o uno o varios elementos específicos de la identidad física, fisiológica, genética, psíquica, económica, cultural o social.
Grupo: grupo de capital compuesto por la sociedad SAS LONGCHAMP, su sociedad matriz, la filial de la sociedad SAS LONGCHAMP y las filiales de su sociedad matriz. La lista de las sociedades del Grupo encargadas del tratamiento figura en anexo a la presente Política.
LONGCHAMP / nosotros: cualquier empresa perteneciente al Grupo LONGCHAMP, a saber, SAS LONGCHAMP o SAS LONGCHAMP y las empresas de su Grupo.
Responsable del tratamiento: la persona física o jurídica que determina los fines y medios del tratamiento, a saber, SAS LONGCHAMP - 43 Rue Vineuse - F-75116 PARIS - Francia.
Responsable(s) conjunto(s) del tratamiento: persona(s) física(s) o jurídica(s) que determina(n) conjuntamente los fines y medios del tratamiento, a saber, SAS LONGCHAMP y cada sociedad del Grupo LONGCHAMP para su país de domicilio (cuya lista se adjunta).
Sujeto a su consentimiento y para estos fines específicos (Artículo 6.1.a) del RGPD), las categorías de Datos Personales recogidos y los fines del tratamiento, para cada uno de ellos (cuando se ofrecen en el Sitio) son los siguientes:
- en particular y según el caso, apellidos, nombre, estado civil, dirección postal y país, correo electrónico, fecha de nacimiento, preferencias de comunicación, historial y preferencias de compra, centros de interés a efectos de :
- crear y gestionar cuentas de clientes,
- recibir boletines informativos, comunicaciones u ofertas promocionales comerciales,
- gestión comercial y promocional de los puntos de venta de la red LONGCHAMP y de los franquiciados,
- participación en concursos,
- la creación y el tratamiento de alertas de disponibilidad de existencias en línea,
- la creación y tramitación de una solicitud realizada a través del formulario de contacto en línea,
- realizar análisis y elaborar estadísticas (medir la eficacia de nuestras campañas o actos virtuales o presenciales),
- análisis de marketing,
y, en general, para la gestión de las relaciones con los clientes.
Sus Datos Personales mencionados anteriormente se conservarán durante el tiempo estrictamente necesario para los fines descritos anteriormente o hasta que se haya alcanzado nuestro objetivo de tratamiento o hasta que recibamos su solicitud de supresión.
A reserva de su consentimiento y a efectos de las medidas precontractuales llevadas a cabo a petición suya o para la ejecución de un pedido (artículo 6.1.b del RGPD), las categorías de Datos Personales recogidos y las finalidades del tratamiento, para cada una de ellas (cuando éstas se ofrecen en el Sitio) son las siguientes:
- en particular y según el caso, apellidos, nombre, estado civil, dirección postal y país, correo electrónico, fecha de nacimiento, historial de compras, número de pedido, información de pago (números de tarjeta bancaria, cuenta PayPal), número de expediente, prueba de identidad, a efectos de :
- realización, tramitación y seguimiento de compras/pedidos,
- tramitación, gestión y seguimiento de devoluciones o cambios,
- notificación y gestión de litigios y otras reclamaciones.
Nos comprometemos a que sus Datos Personales no se conserven durante más tiempo del estrictamente necesario para los fines descritos anteriormente, sin perjuicio de las disposiciones legales obligatorias en materia de archivo de datos y con el fin de que cumpla los requisitos administrativos, legales y fiscales mediante la conservación de un historial de las transacciones y de los documentos comerciales asociados a las transacciones.
N.B.: si decide no facilitar los datos necesarios para la ejecución de un contrato que haya solicitado o cuando así lo exija la ley, o solicitar su supresión, no podrá recibir el producto o servicio que haya solicitado.
Si visita nuestro Sitio, también recopilamos información sobre su navegador y su comportamiento de navegación. Esta información se recoge en las condiciones descritas en la página "Cookies" de nuestro Sitio.
Los Datos Personales para la adaptación virtual de gafas (escaneado y/o reconstrucción y/o modificación de la apariencia de su cara) son recogidos y tratados directamente por FITTINGBOX en su calidad de Responsable del Tratamiento en el sentido del RGPD.
Almacenamos sus datos personales en la Unión Europea y sólo son accesibles :
- personal autorizado de LONGCHAMP cuya actividad justifique el acceso a los Datos Personales, con fines de auditoría interna, gestión, administración o facturación;
- a otras empresas del Grupo (enumeradas en el Apéndice que figura a continuación), todas las cuales se rigen por la Política de Datos Personales del Grupo;
- Los proveedores de servicios de LONGCHAMP ubicados en el Espacio Económico Europeo que actúen en nuestro nombre y permitan la prestación de los bienes y servicios ofrecidos (por ejemplo, proveedores de servicios de entrega, socios de comunicación, marketing y publicidad, etc.) en la medida en que dicho acceso sea necesario para prestarle los servicios solicitados;
- franquiciados de empresas del Grupo para la gestión comercial y promocional de sus puntos de venta;
- los establecimientos bancarios y financieros, así como los proveedores de servicios encargados de las actividades de pago en línea y la lucha contra el fraude, el riesgo de robo o cualquier otro acto reprensible que pueda afectar a los bienes y servicios ofrecidos por LONGCHAMP.
Aplicamos las medidas organizativas, técnicas, informáticas y físicas apropiadas para garantizar la seguridad y confidencialidad de sus Datos Personales, con el fin de evitar que sean deformados, dañados, destruidos o que personas no autorizadas accedan a ellos. Todas las medidas de seguridad aplicadas se ajustan al estado de la técnica, en particular en lo que respecta a los sistemas de información y a la confidencialidad de la información bancaria (encriptación SSL).
Exigimos a nuestros proveedores de servicios que mantengan la seguridad de todos nuestros datos y que cumplan estrictamente la normativa aplicable en materia de Datos Personales. Nuestros proveedores de servicios no están autorizados a utilizar sus Datos Personales para fines distintos de los especificados por nosotros.
No obstante, llamamos su atención sobre la existencia de posibles riesgos inherentes a la utilización de nuestro Sitio y a su funcionamiento, especialmente en la medida en que no controlamos todos los riesgos asociados al funcionamiento de Internet.
Dado el alcance internacional de LONGCHAMP y con el fin de optimizar la calidad de nuestro servicio, sus Datos Personales podrán ser transferidos fuera del Espacio Económico Europeo. No obstante, le garantizamos que hemos adoptado las medidas necesarias para asegurar un nivel suficiente de protección de la privacidad y de los derechos fundamentales de las personas físicas, garantías equivalentes y/o, en su caso, medidas técnicas y organizativas adecuadas para asegurar un nivel de protección suficiente.
Por último, podemos compartir sus Datos Personales con cualquier autoridad judicial, supervisora y/o administrativa competente:
- si su divulgación es exigida por la legislación aplicable, por procedimientos legales o reglamentarios o por una autoridad de control; o
- proteger y defender nuestros derechos e intereses, incluso en procedimientos judiciales, o los derechos o la seguridad de terceros.
De conformidad con el RGPD, usted tiene derecho a acceder, modificar, rectificar, suprimir y portar sus Datos Personales en cualquier momento, así como el derecho a oponerse y limitar el tratamiento de dichos datos.
Puede :
- gestionar sus suscripciones (ofertas comerciales y promocionales, invitaciones a eventos, noticias de LONGCHAMP, boletines informativos, etc.) y los métodos de comunicación o información seleccionados (correo postal, correo electrónico, SMS, teléfono) en su espacio personal;
- darse de baja utilizando el enlace de cancelación de suscripción o las instrucciones proporcionadas en cada medio;
- solicitar la supresión de su cuenta de cliente o ejercer sus derechos o formular cualquier pregunta sobre el tratamiento de sus Datos Personales por correo postal (SAS LONGCHAMP - 43 Rue Vineuse - F-75116 París) o por correo electrónico (dpo@longchamp.com).
Para dar curso a su solicitud de acceso, modificación o supresión, nos reservamos el derecho de solicitarle una prueba de identidad con el fin de garantizar la legitimidad del origen de la solicitud.
Si, tras ponerse en contacto con nosotros, considera que no se han respetado sus derechos, puede presentar en cualquier momento una reclamación ante la autoridad francesa de protección de datos, la Commission Nationale Informatique et Libertés (CNIL), por correo postal (3 Place de Fontenoy - TSA 80715 - F-75334 PARIS CEDEX 07 -Tel. +33 1 53 73 22 22 - Site. http://www.cnil.fr/).
También puede ponerse en contacto con el Comité Europeo de Protección de Datos (https://edpb.europa.eu/about-edpb/board/members_fr).
ANEXO
Lista de empresas del Grupo LONGCHAMP RESPONSABLES CONJUNTOS DEL TRATAMIENTO
SAS LONGCHAMP, sociedad por acciones simplificada con un capital de 2.000.000 euros, con domicilio social en 43, rue Vineuse - 75116 París, inscrita en el Registro Mercantil y de Sociedades de París con el número 737 050 187, representada por SAS JEAN CASSEGRAIN, Presidente, representada a su vez por D. Jean CASSEGRAIN en calidad de Presidente. |
SAS LES BOUTIQUES LONGCHAMP, sociedad por acciones simplificada con un capital de 1.858.000 euros, con domicilio social en 4, rue du Chevalier Saint-George - 404, rue Saint-Honoré - 75001 París, inscrita en el Registro Mercantil y de Sociedades de París con el número 334 502 655, representada por SAS JEAN CASSEGRAIN, Presidente, representada a su vez por D. Jean CASSEGRAIN en calidad de Presidente. |
LONGCHAMP (UK) LIMITED, sociedad anónima con un capital de 1.210.100 libras esterlinas, con domicilio social en 28 New Bond Street - Londres W1S 2RJ, Inglaterra, inscrita en el Registro Mercantil de Inglaterra con el número 3833491, representada por D. Jean CASSEGRAIN en calidad de Administrador. |
LONGCHAMP DISTRIBUTION IRELAND LIMITED, sociedad anónima con un único accionista y un capital social de 100.000 euros, cuyo domicilio social se encuentra en Floor 3, Block 3, Miesian Plaza, 50-58 Baggot Street Lower, Dublín 2, D02 Y754 , República de Irlanda, inscrita en el Registro Mercantil irlandés con el número IE503093, representada por D. Jean CASSEGRAIN en su calidad de Director y Secretario. |
LONGCHAMP BENELUX S.R.L., sociedad anónima con capital de 18.550 euros, regida por las leyes de Bélgica, con domicilio social en Avenue Louise, 5 - Bruselas 1050, Bélgica, inscrita en el Registro de Personas Jurídicas de Bruselas con el número BE 0442.062.652, representada por D. Jean CASSEGRAIN en calidad de Administrador. |
LONGCHAMP NEDERLAND B.V., sociedad anónima con un capital social de 1 euro, con domicilio social en Pieter Cornelisz, Hooftstraat 69 H - 1071 BP Amsterdam, Países Bajos, inscrita en el Registro Mercantil de Amsterdam con el número KvK 57039933, representada por el Sr. Jean CASSEGRAIN en calidad de Gerente. |
LONGCHAMP Luxembourg Sàrl, sociedad anónima con capital de 20.000 euros, con domicilio social en 50, Grand Rue, L-1661 Luxemburgo, inscrita en el Registro Mercantil del Gran Ducado de Luxemburgo con el número B83040, representada por D. Jean CASSEGRAIN en calidad de Gerente. |
LONGCHAMP SUISSE Sàrl, sociedad anónima con capital de 800.000 CHF, con domicilio social en Morgenstrasse 129 - 3018 Berna, Suiza, inscrita en el Registro Mercantil del Cantón de Berna con el número CHE-112.325.828, representada por el Sr. Jean CASSEGRAIN en calidad de Director General. |
LONGCHAMP GMBH, sociedad anónima con un capital de 326.000 euros, con domicilio social en Werderstr. 6 - 76530 Baden-Baden, Alemania, inscrita en el Registro Mercantil de Mannheim con el número H.R.B. 231179, representada por el Sr. Jean CASSEGRAIN en calidad de Director General. |
LONGCHAMP AUSTRIA GMBH, sociedad anónima con capital de 35.000 euros, con domicilio social en Graben 14-15, 1010 Viena, Austria, inscrita en el Registro Mercantil de Viena con el número FN 395468 x, representada por el Sr. Jean CASSEGRAIN en calidad de Administrador. |
LONGCHAMP, S.L. Sociedad Unipersonal, sociedad de responsabilidad limitada con capital de 346.780 euros, con domicilio social en la calle Gurtubay nº 4, bajo derecha - 28001 Madrid, España, inscrita con el número Hoja M-291.945, Tomo 17.060, Libro 0, Folio 39, C.I.F. número B 831 28561, representada por D. Jean CASSEGRAIN en su calidad de Administrador. |
LONGCHAMP LISBOA - COMERCIO DE MALAS E MARROQUINARIA, UNIPESSOAL, LDA, sociedad anónima con capital de 37.500 euros, con domicilio social en Rua de São José, 109, 1º - 1150-322 Lisboa, Portugal, inscrita en el Registro Mercantil de Lisboa con el número 502579757, representada por el Sr. Jean CASSEGRAIN en calidad de Administrador. |
LONGCHAMP ITALIA S.R.L., sociedad de responsabilidad limitada con un capital de 52.000 euros, con domicilio social en Corso Venezia 10 - 20121 Milán, Italia, inscrita en el Répertoire Economique Administratif (REA) con el número MI-1292045, representada por D. Jean CASSEGRAIN en su calidad de Administrador y Presidente del Consejo de Administración. |
LONGCHAMP FINLAND OY, sociedad anónima con capital de 0 euros, con domicilio social en c/o Properta Asianajotoimisto Oy Unioninkatu 7 B 17 00130 Helsinki, Finlandia, registrada con el número 3402438-5, representada por D. Jean CASSEGRAIN en su calidad de Director. |
LONGCHAMP AUSTRALIA PTY LTD, sociedad anónima con un capital de 1 dólar australiano, con domicilio social* en c/o MinterEllison, Level 40, Governor Macquarie Tower 1 Farrer Place Sydney NSW 2000, Australia, registrada con el número 627 941 940, número de registro fiscal (TFN) 568 881 326, representada por D. Jean CASSEGRAIN en su calidad de Director. |
LONGCHAMP JAPAN K.K., sociedad anónima con un capital de 10.000.000 de yenes, cuyo domicilio social se encuentra en 4-30-4 Jingumae, Shibuya-ku, Tokio, Japón, registrada con el número 0110-01-063116, representada por el Sr. Jean CASSEGRAIN en su calidad de Director. |
LONGCHAMP TAIWAN LIMITED, sociedad de responsabilidad limitada con un capital social de NT$28.000.000, con domicilio social en Unit 2,13 Fl. No. 89, Songren Road, Xinyi District, Exchange Square 1, Taipei City 11073, Taiwán, ROC, registrada con el número 24474098, número de registro fiscal 141205581, representada por D. Jean CASSEGRAIN en su calidad de Director. |
LONGCHAMP USA, INC, sociedad de Delaware con un capital social de 5.500.000 USD cuyo domicilio social se encuentra en c/o Corporation Service Company, 251 Little Falls Drive, Wilmington, Delaware, 19808, EE.UU., registrada con el número 2408762, representada por el Sr. Jean CASSEGRAIN en su calidad de Administrador. |
LONGCHAMP CANADA INC, sociedad federal debidamente constituida de conformidad con las leyes de la provincia de Columbia Británica, con un capital de 100 $, cuya sede social* se encuentra en Suite 1700, Park Place, 666 Burrard Street, Vancouver BC V6C 2X8, Canadá, registrada con el número BC1019745 y el número comercial 827438797, representada por el Sr. Jean CASSEGRAIN en calidad de Director. |
LONGCHAMP SINGAPORE PTE. LTD. una sociedad limitada por acciones con un capital social de 550.000 dólares singapurenses, con domicilio social en 435 Orchard Road, #18-03, Wisma Atria, Singapur 238877, registrada con el número 201431152H, representada por el Sr. Jean CASSEGRAIN como Director. |
LONGCHAMP MALAYSIA SDN. BHD. una sociedad limitada por acciones con un capital social de RM 5.000.000, con domicilio social en c/o SecFin, Suite 16-03, Level 16, Wisma UOA II, No. 21 Jalan Pinang, 50450 Kuala Lumpur, Malasia, registrada con el número 201501041245, número GST 001657360384, representada por el Sr. Jean CASSEGRAIN como Director. |
LONGCHAMP COMPANY LIMITED, sociedad limitada por acciones con un capital de 78.500.000 HK$, con domicilio social en Units 1903-06, 19/F, One Peking, Tsim Sha Tsui, Kowloon, Hong Kong, inscrita en el Registro Mercantil con el número 05939284-000, número de registro fiscal 04/0593 9284, representada por D. Jean CASSEGRAIN en su calidad de Director. |
LONGCHAMP KOREA CO. LTD, sociedad de responsabilidad limitada con un capital social de 100.000.000 won, con domicilio social en 8F Pax Tower, 609 Nonhyun-dong, Gangnam-gu, Seúl, Corea, registrada con el número 110111-3090290, número de IVA 101-86-08916, representada por el Sr. Jean CASSEGRAIN en su calidad de Director General. |