Declaración de accesibilidad

Declaración de accesibilidad

Longchamp se compromete a hacer accesibles sus sitios web de conformidad con el artículo 47 de la Ley n.º 2005-102, de 11 de febrero de 2005.

La presente declaración de accesibilidad se aplica al sitio web de Longchamp.

 

Estado de conformidad

El sitio web de Longchamp (https://www.longchamp.com /) no cumple con el Marco General de Mejora de la Accesibilidad (RGAA), versión 4.1, debido a las incumplimientos enumerados en la sección «Resultados de las pruebas».

 

Resultados de las pruebas

La auditoría de conformidad realizada por la empresa Access42 revela que el sitio web cumple en un 38,16 % con el RGAA versión 4.1.

 

Contenidos inaccesibles

Los contenidos que se enumeran a continuación no son accesibles por los siguientes motivos.

Incumplimientos

• [1.1] Al menos una imagen que contiene información no tiene alternativa textual.
• [1.2] Al menos una imagen decorativa no es ignorada por las tecnologías de asistencia.
• [2.1] Al menos un marco (iframe) carece de título.
• [3.2] Al menos un texto tiene un contraste insuficiente.
• [3.3] Al menos un componente de la interfaz o un elemento gráfico que contiene información tiene un contraste insuficiente.
• [4.1] Al menos un contenido multimedia carece de transcripción textual y/o audiodescripción.
• [4.7] Al menos un contenido multimedia no está correctamente identificado.
• [4.8] Al menos un medio no temporal carece de alternativa.
• [4.13] Al menos un medio temporal o no temporal no es compatible con las tecnologías de asistencia.
• [5.4] El título de al menos una tabla de datos no está correctamente asociado a la tabla.
• [5.6] Al menos los encabezados de una tabla de datos no están correctamente declarados.
• [6.1] Al menos un enlace tiene un título que no es relevante.
• [6.2] Al menos un enlace carece de título.
• [7.1] Al menos una funcionalidad de JavaScript no es compatible con las tecnologías de asistencia o hace un uso inadecuado de las propiedades ARIA.
• [7.3] Al menos una funcionalidad de JavaScript no se puede controlar mediante el teclado o cualquier otro dispositivo de puntero.
• [7.4] Al menos un cambio de contexto se activa sin que se informe al usuario.
• [7.5] Al menos un mensaje de estado no es reproducido por las tecnologías de asistencia.
• [8.6] Al menos un título de página no es relevante.
• [8.7] Al menos un cambio de idioma no se identifica.
• [8.9] Al menos una etiqueta se utiliza con fines de presentación (por ejemplo, párrafos vacíos y/o textos no estructurados en etiquetas de párrafo).
• [9.1] La jerarquía de los títulos de al menos una página no es pertinente.
• [9.2] La estructura del documento de al menos una página no es coherente.
• [9.3] Al menos una lista no está correctamente estructurada.
• [9.4] Al menos una cita no está identificada.
• [10.1] Se utiliza al menos un elemento HTML de presentación (etiqueta o atributo).
• [10.2] Al menos una información insertada en CSS no es reproducida por las tecnologías de asistencia.
• [10.3] Al menos un contenido no se presenta en un orden lógico en el código fuente.
• [10.6] Al menos un enlace en un entorno de texto no es lo suficientemente visible.
• [10.7] Al menos una indicación visual de que el elemento tiene el foco no es visible o no tiene suficiente contraste.
• [10.8] Al menos un contenido informativo es ignorado por las tecnologías de asistencia.
• [10.9] Al menos una información se transmite únicamente a través de la forma, el tamaño o la posición.
• [10.11] Al menos un contenido no se puede presentar sin desplazamiento horizontal y/o presenta pérdidas de información cuando el texto se amplía al 400 %.
• [11.1] Al menos un campo de formulario carece de etiqueta.
• [11.4] Al menos un campo de formulario no está junto a su etiqueta.
• [11.5] Al menos un conjunto de campos de la misma naturaleza no está agrupado.
• [11.7] La leyenda de al menos un grupo de campos de formulario no es pertinente.
• [11.9] El título de al menos un botón del formulario no es pertinente.
• [11.10] El control de entrada de al menos un campo no es pertinente (falta de identificación de los campos obligatorios y/o falta de indicación de los formatos de datos esperados)
• [11.11] Al menos un mensaje de error no ofrece sugerencias que faciliten la corrección de los errores de introducción de datos, o presenta sugerencias irrelevantes.
• [11.13] Al menos un campo del formulario no permite el autocompletado.
• [12.1] Al menos un conjunto de páginas no dispone de dos sistemas de navegación.
• [12.2] El menú de al menos un conjunto de páginas no se encuentra siempre en el mismo lugar.
• [12.6] Al menos un área de agrupación no es accesible.
• [12.8] El orden de tabulación de al menos una página o un componente no es coherente.
• [13.1] No se puede controlar al menos una duración de sesión limitada.
• [13.8] Al menos un contenido parpadeante o en movimiento no es controlable por el usuario.
• [13.10] Al menos una funcionalidad, utilizable mediante un gesto complejo, no tiene alternativa mediante un gesto simple.

 

Contenidos no sujetos a la obligación de accesibilidad

• El reproductor de vídeo «Brightcove» está exento (contenido de terceros);
• El reCAPTCHA de Google está exento (contenido de terceros);
• El mapa interactivo de Microsoft Bing está exento (contenido de terceros).

 

Redacción de declaración de accesibilidad

Esta declaración se elaboró el 18 de marzo de 2026.

 

Tecnologías utilizadas para la realización del sitio web

• HTML5
• Herramienta de gestión de contenidos: Salesforce Commerce Cloud (SFCC)

 

Agentes de usuario, tecnologías de asistencia y herramientas utilizadas para verificar la accesibilidad

Las pruebas de las páginas web se han realizado con las siguientes combinaciones de navegadores web y lectores de pantalla:

• Firefox 147.0.4 y NVDA
• Firefox 147.0.4 y JAWS
• Safari 26.3 y VoiceOver (macOS 26.3)
• Safari y VoiceOver (iOS 18.3)
• Chrome y TalkBack (Android 14)

La verificación de la accesibilidad es el resultado de pruebas manuales, realizadas con la ayuda de herramientas (hojas CSS específicas, las extensiones HeadingsMaps y WebDeveloper Toolbar, y el Color Contrast Analyser).

 

Páginas del sitio web que han sido objeto de la verificación de conformidad

• Página de inicio
• Aviso legal
• Accesibilidad
• Contacto
• Preguntas frecuentes
• Buscar
• Crear una cuenta
• Novedades
• Bolsos
• Asegura la durabilidad de tu bolso
• Longchamp Noticias
• My Pliage
• Configurar
• Cesta
• Iniciar sesión - Iniciar sesión como invitado
• Proceso de compra
• Pedido guardado

 

Comentarios y contacto

Es importante recordar que, en virtud del artículo 11 de la ley de febrero de 2005:

«la persona con discapacidad tiene derecho a la compensación de las consecuencias de su discapacidad, independientemente del origen y la naturaleza de su deficiencia, su edad o su modo de vida».

Longchamp se compromete a adoptar las medidas necesarias para facilitar, en un plazo razonable, el acceso a la información y las funcionalidades que busca la persona con discapacidad, independientemente de que el contenido sea objeto de una excepción o no.

Longchamp invita a las personas que encuentren dificultades a ponerse en contacto con ella via el formulario de contacto para que se les pueda prestar asistencia (alternativa accesible, información y contenido proporcionados en otro formato).