계정 만들기

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• 계정은 어떻게 생성하나요?

  온라인으로 롱샴 고객 계정을 생성하시려면 화면 오른쪽 상단의 내 계정 탭을 클릭해 주세요.

  개인 정보를 입력 후 계정 생성이 완료되면 신속한 온라인 주문이 가능합니다.

   

  이미 롱샴 부티크 또는 백화점에서 구매 후 연락처 정보를 제공하셨어도 롱샴 고객 계정 생성은 온라인에서만 가능합니다.

  매장에서 전송된 정보는 온라인 스토어 시스템과 공유되지 않습니다.

• 롱샴 고객 계정을 개설하면 어떤 혜택이 있나요?

  온라인 고객 계정을 만드시면 다음의 서비스 이용이 가능합니다:

  •  주문 진행 상황 확인 
  •  온라인 구매 세부 정보 찾기 
  •  개인 정보 관리 및 수정 
  •  즐겨찾는 제품 목록 보기 및 수정 

  이 정보들은 당사 고객 센터에서도 확인이 가능합니다. 고객님이 정보를 확인하실 수 있도록 안내해 드리겠습니다.

• 계정을 만들지 않고 이미 온라인으로 주문했는데 나중에 만든 고객 계정에 연결할 수 있나요?

  이미 비회원 고객으로 주문이 등록되었으므로 나중에 만든 롱샴 고객 계정과는 연결할 수 없습니다.

• 이미 부띠크에서 만든 롱샴 고객 계정이 있는데 온라인에서 사용할 수 있나요?

  개인 계정은 부티크나 백화점에서 구매 시 자동으로 생성되지 않습니다. 제공하신 연락처 세부 정보는 고객 파일을 만들기 위해 등록되지만 롱샴 고객 계정이 생성되는 것은 아닙니다. 온라인으로 주문하시려면 고객 계정을 생성해야 합니다.

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