注文の配送について | Longchamp JP

ご自宅への配送 (Home delivery) : 2～5営業日
店舗への配送 (Click&Collect) : 1〜4営業日（ご指定店舗の在庫状況によって異なります）

製品発送時に追跡番号を記載したEメールをお届けします。またはオンラインストアのマイカウントページより注文状況をご確認頂けます。

運送会社の貨物追跡ページよりお荷物の詳しい配送状況をご確認いただくことが可能です。

ご注文製品が届いた際には、必ずパッケージの状態と製品の状態を確認してください。パッケージや製品に破損や不備がある場合は、以下の点をご留意の上、問い合わせフォーム、またはカスタマーサービスまでご連絡ください。

1. 配送時の梱包資材をすべて保管してください。

2. 破損または状態の詳細をお知らせください。（例: 湿った状態、穴が開いている、開封されているなど）