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您可於收到商品後隔日起三十（30）日內，攜同您欲退回的商品、發票正本親臨指定的Longchamp專門店辦理退換貨。

若單筆訂單內之多項商品為分批出貨，則前述三十（30）日期間將於該訂單全數商品均送達時開始計算。

請確保所有退還商品之內容物（包括使用手冊、配件等）及原始包裝均完好無缺，並保留發票正本。本公司將不會接受不完整、已使用、受損或遭污漬商品之退換貨。所有個人化訂製商品因其獨特及個人化性質，恕無法辦理換貨。