個人資料保護政策
版本：2023年02月09日
LONGCHAMP集團致力於保護所有造訪官方網站（即 Longchamp.com ，下稱「本網站」）之造訪者的個人資料，並承諾對所收集之個人資料保密。
本《個人資料保護政策》（下稱「本政策」），載明了LONGCHAMP集團針對處理與其網站相關的個人資料所制定之規範。
本公司將於您瀏覽本網站時收集您的個人資料，而本政策旨在規範本公司針對您的個人資料所進行的處理與利用活動。 本公司收集之個人資料，受相關適用法規之規範， 即1978年1月6日第78-17號法律及其最新修訂版 ，以及歐洲議會及歐盟理事會於2016年4月27日通過之第2016/679號《 一般資料保護規範》（歐盟）。
如果個人資料是從歐洲經濟區 （EEA） 以外的國家/地區收集或持有，或者由LONGCHAMP 集團旗下位於歐洲經濟區以外的公司收集，則 本公司可能亦需遵守當地現行法律。 在此情況下，本公司為各相關國家製定了特定的個人資料保護政策。
本公司建議您定期查閱本公司之《個人資料保護政策》，使您及時知悉本政策之任何更新內容。
- 定義
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個人資料 |
可直接或間接識別自然人之資訊，特別藉由參照使用者之相關資訊所為之識別，例如姓名、身份證字號、登入資訊，或一項或多項之身體、生理、心理、經濟、文化或社會特徵等。 |
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LONGCHAMP集團 |
LONGCHAMP 集團旗下之任何公司。 |
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個人資料保護政策 |
LONGCHAMP集團針對處理個人資料所制定之現行政策。 |
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資料管理人 |
確定處理個人資料之目的與方式的自然人或法人。 |
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聯合資料管理人 |
共同確定處理個人資料之目的與方式的自然人或法人。 |
- 資料管理人與聯合資料管理人之身份和聯繫方式
個人資料是代表SAS LONGCHAMP作為資料管理人收集的。 SAS LONGCHAMP 地址位於 43, rue Vineuse – 75116 Paris。
SAS LONGCHAMP 亦可與LONGCHAMP 集團旗下公司共同擔任聯合資料管理人：在此情況下，各LONGCHAMP 集團公司確定與 SAS LONGCHAMP 聯合處理個人資料之目的與方式。 出於處理和跟踪訂單、舉辦比賽及在線通知獲獎者之目的收集個人資料即屬於此類情況。
僅在您的個人資料在LONGCHAMP集團公司所在地區進行處理並且專門用於上述目的時，LONGCHAMP集團公司才會擔任聯合 資料管理人。
示例：LONGCHAMP ITALIA 公司與SAS LONGCHAMP共同擔任聯合資料管理人，處理僅在意大利收集的客戶和潛在客戶的個人資料， 並且此類處理的唯一目的是管理、跟踪在線訂單或舉辦比賽以及在線通知獲勝者。
個人資料保護政策之附錄載明了LONGCHAMP集團旗下可能擔任聯合資料管理人的各家公司。
- 所收集之個人資料、目的和法律依據
LONGCHAMP 集團收集為實現以下目的（當此類目的在網站上提出時）所需之個人資料 ，但此類每一項目的均須事先獲得您的同意：
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所收集的個人資料 |
法律依據 |
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創建及管理客戶帳戶 |
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基於個資當事人針對特定目的所授予之同意。
歐洲議會及歐盟理事會於2016年4月27日通過之第2016/679號《一般資料保護規範》（歐盟）第6.1.a 條。 |
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推廣活動（在比賽或推廣活動中收集的個人資料） |
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新聞通訊或營銷通訊 |
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處理透過線上聯絡表單所提交之請求 |
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虛擬眼鏡試戴 |
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生成統計數據、進行市場分析及客戶關係維護
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對創建在線庫存預警的處理
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處理及追蹤訂單 |
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履行個資當事人作為當事人一方之合同，或者執行應個資當事人請求而采取之訂約前措施。 歐洲議會及歐盟理事會於2016年4月27日通過之第2016/679號《一般資料保護規範》（歐盟）第6.1.b 條。 |
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個資當事人的爭議/投訴/權利 |
視情況而定：
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您可隨時撤回對出於上述目的處理您的個人資料所做出之同意，但處理和跟蹤您的訂單所需之同意除外，如您不提供您的個人資料，本公司將無法提供您相關服務。
- 個人資料接收者
本公司會根據以下目的收集您的個人資料：
-由 SAS LONGCHAMP作為資料管理人收集;
-或由 LONGCHAMP集團的各家公司作為聯合資料管理人收集。
個人資料僅提供給因其在LONGCHAMP集團公司內部部門或負責內控的部門所負職責而獲授權知悉個人資料的人士。
您的個人資料會傳送給LONGCHAMP集團位於歐洲經濟區內由本公司指定協助我們開展活動（訂單管理、付款處理、網站開發）的服務供應 商。
這些服務供應商及其某些員工有權根據本公司指示代表本公司使用您的個人資料，但僅可用於指定的特定目的，並且需要保護您個人資料 的隱私和安全。
您的個人資料也可能會發送給 LONGCHAMP 店舖的特許經銷商，用於其銷售網點的商業和促銷管理。
因LONGCHAMP 集團為跨國企業，且為優化本公司服務品質，您的個人資料可能被傳輸至歐洲經濟區外其他LONGCHAMP 集團公司及服務供應商。 但LONGCHAMP保證，我們將採取一切必要措施，針對隱私權和個人自由提供充分保護，使您的個人資料得以安全無虞的方式進行傳輸。
- 保存期限
本公司保證，您的個人資料僅將於為達成上述目的之必要期間內保存。
- 安全性
LONGCHAMP 集團在安全方面實施適當的組織、技術、軟件和物理性保護措施，以確保個人資料受到保密和保護，防止個人資料被歪曲使用或損壞，或防止未經授權人士接觸個人資料。
此外，對於您透過網站發送給經批準的銀行機構的銀行信息，SSL加密程序保證此類銀行信息的保密性。
同時，LONGCHAMP集團確保分包商實施同類保護措施，保證個人資料受到保護。
- 個資當事人的權利
依據法國《資料處理、資料文件和個人自由法》（1978年1月6日第78-17號法律及其修訂版）， 以及歐洲議會及歐盟理事會於2016年4月27日通過之第2016/679號《一般資料保護規範》 （歐盟），您有權查閱、修改、刪除或移動與您相關的個人資料，並有權反對和限制對您個人資料的處理。
為行使上述權利或詢問有關處理您的個人資料方面的問題，您可以寫信至SAS LONGCHAMP，地址為：43, rue Vineuse – 75116 Paris， 或聯繫本公司資料保護官員，地址為：dpo@longchamp.com。
請注意，如對提出請求的人的身份產生合理懷疑，您可能會被要求出示您的身份證件。
此外，若您選擇訂閱本公司銷售訊息，即代表您已同意本公司使用您個人資料為您提供我們的優惠資訊以及有關我們的行銷活動或促銷活動的其他資訊。 本公司得透過郵寄、電子郵件、簡訊或電話向您提供優惠資訊、活動邀請或其他LONGCHAMP品牌最新消息。 您亦可依循上述各溝通管道之相關指示取消訂閱，如您不提供您的個人資料時，本公司將無法提供您LONGCHAMP品牌最新優惠資訊、活動邀請或促銷活動通知。
如與我們聯繫後，您認為您的「資料保護」權利並未受到尊重，您有權向法國資料保護機構「國家信息與自由委員會 」投訴，您可以通過郵寄方式與其聯繫（聯繫地址為：3 Place de Fontenoy - TSA 80715 - 75334 PARIS CEDEX 07）。
附件
LONGCHAMP集團公司擔任聯合資料管理人之名單
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SAS LONGCHAMP，一家法國簡化股份公司 （SAS），資本為 2，000，000 歐元，註冊辦事處位於 43, rue Vineuse – 75116 Paris，在巴黎商業和公司註冊處註冊，註冊號為 737 050 187，由 SAS JEAN CASSEGRAIN 代表，而 SAS JEAN CASSEGRAIN本身由擔任董事長的Jean CASSEGRAIN 先生代表。 |
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SAS LES BOUTIQUES LONGCHAMP，一家法國簡化股份公司（SAS），資本為 1，858，000 歐元，註冊辦事處位於 4， rue du Chevalier Saint-George – 404， rue Saint-Honoré – 75001 Paris，在巴黎商業和公司註冊處註冊，註冊號為 334 502 655， 特此由 SAS JEAN CASSEGRAIN 代表，而SAS JEAN CASSEGRAIN本身由擔任董事長的Jean CASSEGRAIN 先生代表。 |
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LONGCHAMP （UK） LIMITED，一家股份有限公司，資本為 1，210，100 英鎊，註冊辦事處位於 28 New Bond Street – London W1S 2RJ， England，在公司註冊處註冊，註冊號為 3833491，代表為擔任董事的Jean CASSEGRAIN 先生 。 |
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LONGCHAMP DISTRIBUTION IRELAND LIMITED，一家單一股東股份有限公司，股本為100，000 歐元，註冊辦事處位於29 Earlsfort Terrace， Dublin 2， Republic of Ireland，在愛爾蘭公司註冊處註冊，註冊號為 IE503093，代表為擔任董事兼秘書的Jean CASSEGRAIN 先生。 |
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LONGCHAMP BENELUX S.R.L.，一家受比利時法律管轄的有限責任公司，資本為18，550歐元，註冊辦事處位於Avenue Louise， 5 – Brussels 1050， Belgium，在布魯塞爾法律實體註冊處註冊，註冊號為BE 0442.062.652， 代表為擔任管理人的Jean CASSEGRAIN 先生。 |
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LONGCHAMP NEDERLAND B.V.，一家有限責任公司，股本為1歐元，註冊辦事處位於Pieter Cornelisz， Hooftstraat 69 H – 1071 BP Amsterdam， the Netherlands， 在阿姆斯特丹商業註冊處註冊，註冊號為KvK 57039933，代表為擔任經理的Jean CASSEGRAIN 先生。 |
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LONGCHAMP Luxembourg SArl，一家有限責任公司，資本為20，000歐元，註冊辦事處位於50， Grand Rue， L-1661 Luxembourg，在盧森堡大公國商業和公司註冊處註冊， 註冊號為B83040，代表為擔任經理的Jean CASSEGRAIN 先生。 |
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LONGCHAMP SUISSE SArl，一家有限責任公司，資本為800，000瑞士法郎，註冊辦事處位於Morgenstrasse 129 – 3018 Berne ， Switzerland，在伯爾尼州商業註冊處註冊，註冊號為CHE-112.325.828，代表為擔任經理 的Jean CASSEGRAIN 先生。 |
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LONGCHAMP GMBH，一家有限責任公司，資本為326，000歐元，註冊辦事處位於Werderstr. 6 – 76530 Baden-Baden， Germany，在曼海姆公司註冊處註冊，註冊號為H.R.B. 231179，代表為擔任經理的Jean CASSEGRAIN 先生。 |
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LONGCHAMP AUSTRIA GMBH，一家有限責任公司，資本為35，000歐元，註冊辦事處位於Graben 14-15， 1010 Vienna， Austria，在維也納公司註冊處註冊，註冊號為FN 395468 x， 代表為擔任董事的Jean CASSEGRAIN 先生。 |
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LONGCHAMP， S.L. Sociedad Unipersonal，一家有限責任公司，資本為346，780歐元，註冊辦事處位於Calle Gurtubay nº 4， bajo derecha – 28001 Madrid， Spain，註冊號為Hoja M-291.945，Tomo 17.060，Libro 0，Folio 39 ，C.I.F. 編號為B 831 28561，代表為擔任管理人的Jean CASSEGRAIN 先生。 |
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LONGCHAMP LISBOA - COMERCIO DE MALAS E MARROQUINARIA， UNIPESSOAL， LDA，一家有限責任公司，資本為37，500歐元，註冊辦事處位於 Rua de São José， 109， 1º - 1150-322 Lisbon， Portugal，在里斯本商業註冊處註冊，註冊號為502579757， 代表為擔任經理的Jean CASSEGRAIN先生。 |
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LONGCHAMP ITALIA S.R.L.，一家有限責任公司，資本為 52，000 歐元，註冊辦事處位於 Corso Venezia 10 – 20121 Milan， Italy ，在經濟和行政索引 （REA） 中註冊號為 MI-1292045，代表為擔任管理人兼董事長的Jean CASSEGRAIN 先生。 |
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LONGCHAMP AUSTRALIA PTY LTD，一家私人股份有限公司，股本為 1 澳元，總部*位於 c/o MinterEllison， Level 40， Governor Macquarie Tower 1 Farrer Place Sydney NSW 2000， Australia，註冊號為37 627 941 940，稅號 （TFN） 為568 881 326 ，代表為董事 Jean CASSEGRAIN 先生。 |
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LONGCHAMP JAPAN K.K.，一家股份公司，股本為 10，000，000 日元，總部位於4-30-4 Jingumae， Shibuya-ku， Tokyo， Japan，註冊號為 0110-01-063116，代表為董事 Jean CASSEGRAIN 先生。 |
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LONGCHAMP TAIWAN LIMITED，一家有限責任公司，股本為新台幣28，000，000元，總部位於台灣台北市信義區松仁路 89 號 13樓之2，郵編 11073，註冊號為24474098，稅號為141205581， 代表為董事 Jean CASSEGRAIN 先生。 |
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LONGCHAMP USA， INC.，一家特拉華州公司，股本為 5，500，000 美元，總部位於 c/o Corporation Service Company， 251 Little Falls Drive， Wilmington， Delaware， 19808， USA，註冊號為 2408762，代表為董事 Jean CASSEGRAIN 先生。 |
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LONGCHAMP CANADA INC.，一家根據加拿大哥倫比亞省法律正式成立的法人團體，股本為100加元，總部位於 Suite 1700， Park Place， 666 Burrard Street， Vancouver BC V6C 2X8， Canada，設立號為BC1019745，商業註冊號為827438797 ，代表為董事 Jean CASSEGRAIN 先生。 |
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LONGCHAMP SINGAPORE PTE. LTD.，一家私人股份有限公司，股本為550，000新元，總部位於435 Orchard Road， #18-03， Wisma Atria， Singapore 238877， 註冊號為201431152H，代表為董事 Jean CASSEGRAIN 先生。 |
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LONGCHAMP MALAYSIA SDN. BHD. ，一家私人股份有限公司，股本為 5，000，000 馬幣，總部位於 c/o SecFin， Suite 16-03， Level 16， Wisma UOA II， N°21 Jalan Pinang， 50450 Kuala Lumpur，Malaysia，註冊號為 201501041245，商品及服務稅註冊號為 001657360384，代表為董事 Jean CASSEGRAIN 先生。 |
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LONGCHAMP COMPANY LIMITED，一家股份有限公司，股本為78，500，000港元，總部位於香港九龍尖沙咀北京道一號19樓1903-06室，商業註冊號為 05939284-000，稅號 04/0593 9284，代表為 董事 Jean CASSEGRAIN 先生。 |
私隱政策（香港）
版本：2023年02月09日
本隱私政策規定了LONGCHAMP SAS和LONGCHAMP COMPANY LIMITED 05939284-000（下稱「LONGCHAMP」或「我們」或「 本公司」）管理、收集、共享和使用透過本公司網站 https://www.longchamp.com/hk/en 或 https://www.longchamp.com/hk/zh（ 下稱「網站」）所收集的您的個人身份資訊（下稱「個人身份資訊」）（定義如下）之方式，以及您 行使隱私權之方式。
LONGCHAMP根據《個人資料（隱私）條例》（第486章）項下適用的香港隱私原則以及任何其他適用 的隱私法律處理您的個人身份資訊。 我們非常重視保護您的個人身份資訊。
如果您的個人身份資訊是從香港收集或持有的，或者與香港有聯繫，則除Longchamp集團個人資料保護政策外，還須同時適用本隱私政策。
如果您對本政策的內容有任何疑問，請與我們聯繫，聯繫方式見下文。
- 我們向您收集的個人身份資訊
就本政策而言，「個人身份資訊」指的是任何可以據以識別到您的身份之資訊，包括您的姓名、位址、電話號碼、電子郵寄地址、帳單和銀行帳戶資訊、 為您提供商品或服務的其他相關資訊，以及可以合理鏈接到識別您個人身份資訊的其他資訊。
我們向您收集兩類個人身份資訊：
（i）直接向您收集的資訊（請參閱上文第3條「個人資料」），
（ii）從其他渠道收集的關於您的資訊。
- 購物
若您從LONGCHAMP購買商品，我們則會從線上或線下店鋪獲取有關該訂單的個人身份資訊。 LONGCHAMP收集的個人身份資訊因您購物的地點和方式不同而不同，但通常包括您的帳單、送貨資訊。 除了利用該等個人身份資訊完成您的訂單之外，我們將保留訂單資訊以優化您將來的購物體驗和定制化您的客戶服務。
- 購物
若您從LONGCHAMP購買商品，我們則會從線上或線下店鋪或者通過顧客資料卡獲取有關該訂單的個人身份資訊。LONGCHAMP收集的個人身份資訊因您購物的地點和方式不同而不同，但通常包括您的帳單、送貨和支付資訊。除了利用該等個人身份資訊完成您的訂單之外，我們將保留訂單資訊以優化您將來的購物體驗和定制化您的客戶服務。如果您選擇訂閱我們的行銷資訊，或加入我們的客戶計畫，我們將利用該等個人身份資訊向您推送您可能感興趣的其他LONGCHAMP產品或服務，或者提供更優質的定制服務和客戶服務。如果您不再希望收到我們的行銷資訊，您可以隨時退訂。如果您通過電子郵件接收我們的行銷資訊，每封電子郵件的底部都有一個“退訂”按鈕。
- 行銷資訊
如果您在流覽本網站或光臨我們店鋪時選擇接收我們的電子郵件資訊，您須在註冊過程中提交一些基本資訊，包括您的姓名和電子郵箱位址。我們將利用該等個人身份資訊向您發送有關LONGCHAMP新品和新聞的電子行銷資訊，以及如何參與LONGCHAMP的活動、競賽、促銷的資訊。
- 調查
在訪問本網站的某些部分時，您可能會被請求對LONGCHAMP商品提供回饋，或者對LONGCHAMP商品評分，或者公開詢問和回答有關LONGCHAMP商品的問題。為使您充分參與本網站的該等部分，我們將要求您提供您的姓名和電子郵箱以及一個已在本網站創建的用戶名。該等資訊將會與您對商品的評分以及您的問題、答案和其他評論綁定在一起。若您提供的話，LONGCHAMP將保存這部分額外個人身份資訊，以使我們更好地理解和回應我們收到的集體回饋。我們也會邀請您參與調查或投票，例如對本網站的內容、服務或商品提供回饋。您的回答將是匿名的，除非您選擇提供相關聯繫方式以便我們向您提供有關調查或投票的額外資訊。
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我們可能會為了本隱私政策所描述的目的與我們在其他國家/地區的分支機搆或關聯機構共用您的個人身份資訊。我們也可能將您的個人身份資訊與為我們提供服務的指定供應商共用，這些服務包括處理支付業務、提供電子線上投資方資訊、監控網站運行狀況、網站內容更新、説明維護客戶資料庫、管理電子郵件，調查或競賽，以及管理和維護應聘資訊等。該等協力廠商可能會獲取、存儲並處理您的個人身份資訊，以代表我們在香港/澳門或香港/澳門以外的國家/地區提供服務。除相關合同所規定的服務外，我們的服務供應商無權將您的個人身份資訊用於其他任何目的。若法律要求，或者為了回應包括司法執行要求在內的法律程式，或者為了保障公司、其關聯機構或協力廠商的安全、財產或法律權益，我們還須保留披露您個人身份資訊的權利。
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- 促銷活動和協力廠商
有時，LONGCHAMP可能會舉辦促銷活動，提供特價優惠、優惠券、打折、贏得比賽獲取獎品的機會。這些促銷活動可能需要協力廠商參與。為參加該等促銷活動，LONGCHAMP需要您提供一些基本資訊，比如姓名、電子郵箱位址、郵寄位址和年齡。為了幫助我們更好地理解如何為您和他人設計和推銷我們的商品，LONGCHAMP可能會儲存該等資訊和其他必需的資訊。若您選擇參加促銷活動，則該等資訊也可能將與該特定促銷活動有關的協力廠商推廣夥伴共用。除非在促銷活動的條款和條件中另有規定，我們不會默認您同意接收LONGCHAMP的行銷活動材
料。如果我們擬使用向您收集的個人身份資訊用於LONGCHAMP或任何協力廠商的直接行銷目的（例如給您發送有關產品或服務的最新資訊、價格或促銷），我們將在此之前獲得您的同意或無異議的表示。
- 您的個人資訊——您的權利
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- 退訂的權利
您有權退訂LONGCHAMP發送的行銷郵件或直接行銷資訊，或者退訂我們提供的任何項目。如果您有該請求，可點擊任何LONGCHAMP郵件底部的“退訂”按鈕，或將退訂的要求發送郵件至 customerservice@longchamp.com.hk，或撥打客戶服務熱線 （852）3185 2148。
請注意，若您決定撤銷已經要求的商品或服務，請您耐心等待一段時間，我們需要一點時間更新您的偏好並確保您的要求得到妥善處理。
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- 獲取、更新、修改或更正您的資訊
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請注意，為滿足您的請求（例如為了確保身份資訊無誤或核實您提供的資訊中涉及的LONGCHAMP分店），我們可能會要求您提供額外的資訊。
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- 刪除您的資訊
受限於適用的法律法規，我們將在合理且必要的期限內保留您的個人身份資訊，以便我們向您提供我們的商品和/或服務。
儘管有上述規定，您有權要求我們在以下情況下刪除您的個人身份資訊：
- 我們對您個人身份資訊的處理違反了相關法律法規；
- 我們未經您的同意收集並處理您的個人身份資訊；
- 我們收集並處理您個人身份資訊的方式違反了我們之間的約定；
- 您已決定不再使用我們的商品或服務，或您已登出您的帳戶；或者
- 我們不再向您提供商品或服務。
若您有此請求，請發送您的請求至 customerservice@longchamp.com.hk。
請注意，我們可能需要一段時間來處理您的請求。 如果無法刪除您的資訊（例如，因為您的個人身份資訊已存儲在任何備份存檔中），那麼我們將採取措施安全地存儲您的個人身份資訊並不再對其進行更進一步的處理，直到可以刪除為止。
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- 註銷您的帳戶
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- 保護您的個人身份資訊
LONGCHAMP遵循相關的法律和要求來保護您的個人身份資訊。我們採用了物理、電子和行政保護措施，通過降低滅失、誤用、變更、盜竊、未經授權訪問或未經授權披露之風險的方式以保護您的個人身份資訊。
例如，當您在本網站提交訂單時，我們使用了安全套接層（SSL）技術，即一種在通過互聯網傳輸資訊時確保安全性的加密手段。我們也使用了防火牆技術、密碼控制手段，以及其他技術和程式上的安全措施來保護您與LONGCHAMP的線上交互。
我們持續評估我們的隱私保護措施，以在面臨新出現的安全威脅時將風險最小化。儘管我們已經實施了以上的安全措施，但我們知道任何一家公司都無法做到100%的安全保障。
如果我們認為存在任何資料洩露事件，我們將根據相關法律法規的要求及時通知您事件的發展和可能的影響、我們已採取的措施或我們將採取的措施、我們對您採取預防或減輕風險措施的建議以及其他補救措施。 我們將通過電話、電子郵件或其他適用方式通知您相關資訊。 如果難以逐一通知，我們將採取合理有效的方式發佈公告。
- 不同意本隱私政策之效果
如您不同意本隱私政策，LONGCHAMP將無法再向您提供商品或服務或進行聘雇之作業程式或相關管理。
- 問題與顧慮
如上所述，我們歡迎您向我們提出有關保護和更正您個人身份資訊的問題。如果您對LONGCHAMP有關個人身份資訊的保護措施有任何疑問或顧慮，請通過以下方式與我們聯繫：
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客戶服務熱線：(852) 3185 2148
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