Modalità, tempistiche e spese di spedizione
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Quando effettui un ordine, potrai scegliere fra questi 2 diversi tipi di consegna:
Consegna a Domicilio :
Consegna a domicilio tramite UPS dal lunedì al venerdì.
Gli articoli sono da noi assicurati fino alla consegna.
La consegna sarà effettuata all'indirizzo indicato al momento dell'ordine.
Ritiro in Boutique :
Longchamp ti offre anche la possibilità di ritirare gratuitamente gli articoli ordinati online presso la boutique Longchamp di tua scelta.Durante il processo di acquisto seleziona la modalità "Ritiro in Boutique" e scegli il punto vendita in cui desideri ritirare il tuo ordine. Ti invieremo un'e-mail non appena il tuo ordine sarà pronto in negozio.
Disporrai di dieci (10) giorni di calendario per venire a ritirare il tuo ordine. Questo periodo inizia dalla ricezione da parte tua del messaggio elettronico che ti informa della disponibilità del tuo pacco nella Boutique LONGCHAMP.
Ti invitiamo a presentarti nella Boutique Longchamp prescelta con un documento di identità originale in corso di validità e il tuo numero d'ordine.
Se desideri che il tuo ordine venga ritirato da una terza parte, il delegato dovrà portare un documento di identità in corso di validità a proprio nome, oltre a una copia del tuo documento di identità.
Trascorso questo periodo di dieci (10) giorni di calendario, il ritiro del tuo ordine non sarà più possibile: il tuo ordine verrà annullato e la vendita risolta. Riceverai quindi un'e-mail che ti informa dell'annullamento del tuo ordine e della possibilità di rinnovarlo.
Ti verrà inoltre rimborsato l'importo totale del tuo ordine.
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Il tempo di consegna dipende dal metodo di spedizion scelto. Salvo specifiche scadenze menzionate durante i periodi di ferie, la consegna avverrà entro un massimo di:
Consegna a domicilio standard UPS : da 4 a 5 giorni lavorativi a contare dalla data di conferma dell’ordine.*Consegna a domicilio express UPS : da 2 a 3 giorni lavorativi a contare dalla data di conferma dell’ordine.*
Ritiro in Boutique : 3h o da 5 a 6 giorni lavorativi (a seconda dello stock disponibile in negozio) dalla conferma dell'ordine.*
Verrà inviata un'e-mail al vostro indirizzo per informarvi della disponibilità dei tuoi articoli presso il punto vendita prescelto.
*Per quanto riguarda gli articoli personalizzati, va aggiunto il tempo di produzione. Il tempo che intercorre tra la conferma dell'ordine e la ricezione è di circa 2-3 settimane.
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Le spese di trasporto sono indicate durante la fase 3 ‘RIEPILOGO’ della procedura d’ordine.
Dipendono dalla modalità di consegna scelta e sono determinate come segue:
- Consegna a domicilio standard UPS : 6€ sugli ordini inferiori a 130€
- Consegna a domicilio express UPS : 10€
- Consegna in Boutique: Gratuite
Può accadere che proponiamo regolarmente offerte di consegna gratuita; questa informazione comparirà sulle pagine prodotto dei nostri modelli. -
Attualmente, non siamo ancora in grado di spedire nei dipartimenti francesi d’oltremare. Gli ordini indirizzati a una di queste destinazioni saranno quindi annullati. L’indirizzo di consegna del tuo ordine deve corrispondere al Paese del sito web dal quale hai effettuato lo stesso ordine.
