專門店與銷售點

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所有系列產品均可在Longchamp專門店換貨，惟必須遵守依下列規定辦理：
換成比原先價格高的商品：須補差價。
換成比原先價格低的商品：差價將退回至您當初交易時所使用的付款方式。
然而退還商品應保持最初完整狀態（包括說明書、配件等）及包裝，並保留發票正本。任何不完整、已使用、 受損或有污漬之商品將不予接受退換。

您可於收到商品後隔日起三十（30）日內辦理退換貨。
請攜同您欲退回的商品、發票正本親臨指定的Longchamp專門店辦理退換貨。
若單筆訂單內之多項商品為分批出貨，則前述三十（30）日期間將於該訂單全數商品均送達時開始計算。
請確保所有退還商品之內容物（包括使用手冊、配件等）及原始包裝均完好無缺，並保留發票正本。本公司將不會接受不完整、已使用、受損或遭污漬商品之退換貨。

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