Découvrir nos services

Choisissez votre modèle et cliquez sur "Trouver en boutique". Vous verrez alors la sélection disponible dans les boutiques proche de votre domicile. Nous vous conseillons ensuite de contacter la boutique pour vérifier les informations de stock et effectuer une réservation par téléphone.

La réservation en ligne n'est pas proposée en revanche vous pouvez contacter la boutique la plus proche de votre domicile par téléphone pour effectuer la réservation du modèle qui vous intéresse.

Retrouvez toutes les informations sur les matières, les couleurs, les dimensions, l'entretien sur votre page produit. Si vous souhaitez plus d'information sur la disponibilité en boutique, cliquer sur " Trouver en magasin". Toutefois, nous ne proposons pas de service de réservation.

Si il vous manque une information supplémentaire à propos d'un produit, contactez notre Service Client qui aura plaisir à vous répondre.

Seul un achat effectué sur notre site officiel Longchamp.com, dans une Boutique Longchamp ou auprès d’un distributeur agréé (corner dans un grand magasin ou revendeur) peut vous garantir l’authenticité d’un article.

Une facture originale est établie au moment de l’achat, qu’il soit effectué en ligne ou dans l’une de nos Boutiques.

Nous ne pouvons ni garantir ni vérifier l’authenticité d’un article acheté en dehors d’un point de vente officiel.

Retrouvez les factures de vos achats en ligne sur votre compte Longchamp.com.

Ou bien contactez notre Service Client avec ce formulaire pour un achat plus ancien ou bien un achat effectué en boutique.

Notre Service Client ne peut pas effectuer de modification sur une facture émise conformément aux lois en vigueur.