ル フローネ ラゲージタグ

ご質問はカスタマーサービスにお問合せ下さい。
電話番号：0120-150-116
Eメール：info＠longchampjapan.co.jp

営業時間：平日 午前10時からー午後18時まで

送料について

• １回のご注文、１梱包につき、550円（税込/全国一律）
• １回のご注文で商品代金合計が22,000円（税込）以上の場合は、送料無料

配送について

商品のお届け日：最短でのお届けをご希望の場合は、指定なしをお選びください。

配送先：日本国内

店舗受取：（クリック＆コレクト）

お客様は、オンラインストアで注文を行った時点で列挙される店舗の1つに来店して、無料でお客様の注文品を受け取ることができます。

カタログアイテム：約６時間 (店舗に在庫がない場合は約４日)

カスタマイズアイテム：約１２週間

代金引換について

代金引換をご選択された場合、以下の手数料がかかります。代金引換配送を利用した1回あたりの最大購入額は、300,000円です。
また、代金引換配送はパーソナライズ商品にはご利用いただくことができませんので、ご注意下さい。

代金引換配送手数料

パーソナライズ商品のお届けについて

パーソナライズ商品はご注文から通常約12週間でお届けします。（アトリエの夏季・冬季休暇除く）

ギフト包装とギフトメッセージを無料で承っております。チェックアウト時にお選び頂けます。

公式オンラインストアにてお求めいただいた正規金額の返品はご注文主様からご依頼があった場合、未使用かつ納品書を含む付属品が同梱されている状態で、商品が到着してから30日以内に返送をいただくことを条件に受け付けております。詳しくはカスタマーサービスまでお問合せください。使用済み商品、セール対象商品・パーソナライズオーダー、Longchamp x Pokémon（ロンシャンｘポケモン）コラボレーション商品は返品対象外です。

以下の支払い方法からお選び頂けます。

・クレジットカード決済：VISA、MASTER、AMERICAN EXPRESS、DINERS 、JCB（一回払いのみ）
・代金引換払い