ロンシャン店舗ならびに販売取扱店

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  また、ご購入品の返品について、以下の条件を満たす場合となります。

   

  ・製品到着後30日以内に返送いただくこと
  ・製品が未使用であること
  ・返品依頼がご注文主様からであること
  ・製品と同梱されていた全ての付属品が同封されていること

   

  パーソナライズ（My Pliage）製品、セール品、および使用済みの製品については返品はお受けできません。

• ロンシャンの並行輸入品とは何ですか

  並行輸入品は、ロンシャン・ジャパン株式会社以外の第三者が買い付けた製品となります。
  ロンシャンの製品保証の対象外となりますのでご注意ください。なお弊社では、非正規ルートで購入された製品の鑑定や、返品・交換・修理などの対応は致しかねます。

• ロンシャンの正規品はどこで買えますか

  ロンシャン・ジャパンでは、本公式オンラインストアおよび一部の百貨店公式ウェブサイトのみでオンライン販売をしております。直営店舗は店舗検索でご確認ください。
  
  保証サービスの対象は、これら直営店および正規ルートでご購入された製品のみとなります。安心してお使いいただくためにも、ぜひ正規取扱店にてお求めください。

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