LONGCHAMP 尊榮服務



線上服務

Longchamp 台灣僅透過 Longchamp 台灣官方網站線上銷售。請注意,我們無法對從其他網站或平台購買的商品提供任何保證。為確保您購得正品並享有完整的保固服務,我們建議您於 Longchamp 台灣官方網站購買。

配送 & 退換貨

Longchamp 為所有線上訂單提供快速且安全的配送服務。每件商品都經過細心準備,並以品牌獨特的風格包裝。

宅配到府


您收到出貨確認後3-5個工作天


*訂製商品除外

退換貨


7日內免費退貨,30日免費換貨,訂製商品除外

禮品包裝服務

禮品包裝結合 LONGCHAMP 經典深綠與清新亮綠,體現品牌活力與創造力,為您的送禮對象帶來一份驚喜的禮物。您也可以在結帳時附上禮物卡,讓這份心意更具個人色彩。

請注意,特價商品不適用禮品包裝服務。

訂製服務

打造您的個人專屬包款。每個細節皆可依個人需求訂製——從字體風格、皮革飾邊,到為作品增添優雅點綴的金屬配件,皆可依個人品味量身打造。

客製化商品預計將於您下訂後的六(6)至八(8)週配達。

1. 選擇款式

在我們的標誌性包款中找到您的理想之選。

2. 精緻點綴

搭配專屬色彩與圖案。

3. 加入印記

以姓名縮寫,為包款增添專屬個性。

店舖服務

歡迎蒞臨我們的店舖,親身體驗 Longchamp 的奢華魅力。

我們的專業團隊非常樂意協助您尋找最合適的商品,讓您近距離欣賞並感受我們完整的系列產品。

門市供貨情況


在每個產品頁面上,您都可以使用查詢門市庫存功能,查看您想要的商品是否在門市有現貨。我們建議您在確認門市後,直接聯絡該門市以確認庫存資訊。

商品驗證


只有在我們的官方網站 Longchamp.com、Longchamp 專門店,或經授權的銷售通路(如百貨公司專櫃或授權零售商)購買的商品,才能保證其真品真確性。

無論您是在網上購買或於專門店購買,我們都會開立正式發票。

對於在非官方銷售渠道購得的商品,我們無法保證或驗證其真偽。

客戶服務


即將確認訂單,但仍對商品選擇感到猶豫嗎?

歡迎至官網首頁「聯絡我們」或致電0800-286-688以獲得更多協助。

服務時間: 週一至週五 上午9時 -下午7時