商品維修
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若欲利用我們的售後服務,歡迎您前往鄰近的 LONGCHAMP 精品店洽詢;若您仍保留購買證明,請將該證明連同商品一併提供給銷售顧問。
依據規範,您的商品將轉交至我們的維修據點或工坊,屆時將會提供相關的維修建議:
- 若為生產瑕疵,經確認後,我們將免費維修或更換等值全新產品。
- 若為產品使用損耗,將收取維修費用(所有 Longchamp 銷售據點均提供常見維修費用表),本公司將於您送修產品時向您報價。
- 若您的產品耗損狀況嚴重,本公司將不提供維修服務,送修產品將以其現況退還給您。
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Le Pliage 邊角磨損是此系列使用壽命正常現象,其邊角角度對於摩擦和衝擊更為敏感。
若磨損輕微,我們的工坊可協助維修,此維修會使您的手包略為縮小。
如欲進行維修,歡迎您攜帶商品前往鄰近精品店,我們的銷售顧問將很樂意協助處理。
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如欲進行拉鍊更換維修,歡迎您攜帶商品前往鄰近精品店,我們的銷售顧問將很樂意協助處理。
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如欲進行更換或維修,歡迎您攜帶商品前往鄰近精品店,我們的銷售顧問將很樂意協助處理。
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如欲更換磨損或損壞的行李箱滾輪,歡迎您攜帶商品前往鄰近精品店,我們的銷售顧問將很樂意協助處理。
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