Onze services ontdekken
-
Kies het gewenste model en klik op "Vind in winkel". U krijgt dan een overzicht van de winkels bij u in de buurt die dit model op voorraad hebben. We raden u aan de winkel vooraf te bellen om de beschikbaarheid te controleren en eventueel telefonisch een reservering te maken.
-
Online reserveren van een artikel is niet mogelijk, maar u kunt wel telefonisch contact opnemen met de dichtstbijzijnde winkel om het model dat u interesseert te reserveren.
-
Op de productpagina vindt u alle informatie over materialen, kleuren, afmetingen en onderhoud. Wilt u meer weten over de beschikbaarheid in de winkel? Klik dan op "Vind in winkel". Houd er rekening mee dat we geen reserveringsservice aanbieden.
Als u nog extra informatie over een product nodig heeft, neem dan contact op met onze Klantenservice. Zij helpen u graag verder.
-
Alleen een aankoop op onze officiële website Longchamp.com, in een Longchamp-winkel of bij een erkende distributeur (corner in een groot warenhuis of wederverkoper) kan de echtheid van een artikel garanderen.
Een originele factuur wordt op het moment van aankoop opgesteld, of deze nu online of in een van onze winkels is gedaan.
We kunnen de echtheid van een artikel dat niet in een officieel verkooppunt is gekocht niet garanderen.
-
U kunt de facturen van uw online aankopen terugvinden in uw Longchamp.com-account.
Voor oudere aankopen of aankopen gedaan in een winkel, kunt u contact opnemen met onze Klantenservice via dit formulier.Onze Klantenservice kan geen wijzigingen aanbrengen in een factuur die is opgesteld volgens de geldende wetgeving.