Suivre mon retour

Vous avez effectuer le retour de votre commande en ligne et le colis n'a pas encore été livré à nos Ateliers.

Nous vous invitons à contacter notre Service Client en complétant ce formulaire de contact ou par téléphone au +352 (0) 24 51 33 23. Nos conseillers se rapprocheront de notre transporteur afin d'obtenir les informations de suivi de votre retour.

Vous avez renvoyé votre commande par vos propres moyens, sans passer par notre système de retour en ligne ? Nous vous invitons à contacter le transporteur que vous avez utilisé pour obtenir plus d'informations sur le suivi de votre colis.

Suivez votre livraison retour grâce au numéro de suivi UPS communiqué sur votre étiquette prépayée : suivre mon retour sur UPS

Une fois votre colis livré à nos ateliers, votre remboursement vous sera confirmé par email dans les meilleurs délais entre 48h et 14 jours.

Après avoir examiné votre pièce, votre remboursement sera déclenché dans les meilleurs délais entre 48h et 14 jours.

Pas d'inquiètude un email vous confirmera votre remboursement.