Paiement

  • PAIEMENT

     

    Tous vos paiements sont sécurisés. Vous avez la possibilité de régler votre commande :

    - Par carte bancaire (Visa, Mastercard et American Express)

    - Via Paypal

    Le débit de votre carte bancaire sera effectué :

    Pour les articles personnalisés : six (6) jours après la passation de votre commande, dans la monnaie de celle-ci ;

    Pour les articles collection : au plus tard dix (10) jours après la passation de votre commande, dans la monnaie de celle-ci.

     

    PAIEMENT SÉCURISÉ

     

    Vous effectuez vos achats en toute sécurité, la confidentialité des informations bancaires que vous transmettez via le site à un établissement bancaire agréé est assurée dans un environnement sécurisé (protocole SSL).

    Les numéros de carte de paiement ne sont pas conservés sur notre site mais sur le site sécurisé d’un établissement bancaire.

    Dans le cadre des paiements effectués par voie électronique, et afin de lutter contre l’utilisation frauduleuse des moyens de paiement sur Internet, nous procédons à la vérification de la fiabilité des informations saisies par vos soins lors de l’enregistrement de votre commande.

    Ainsi, nous procédons à la vérification de concordance entre l’adresse de la carte bancaire et l’adresse de facturation.

    Nous nous réservons également le droit de demander des informations ou documents complémentaires (photocopie de la carte d’identité, justificatif de domicile…) afin de valider votre achat et expédier votre colis. Ces demandes seront faites par courrier électronique ou par téléphone :

    Pour une commande qui présente une adresse de livraison différente de l’adresse de facturation ;

    Pour les nouveaux clients ;

    Pour une commande supérieure à deux cents (200) euros. 

    Nous demeurons propriétaires des articles vendus jusqu’à complet paiement du prix, TVA, frais de transport et droits de douane éventuels inclus.

     

    VOTRE PAIEMENT A ÉTÉ REFUSÉ

     

    Si votre paiement n’a pu aboutir, n’hésitez pas à repasser votre commande avec un autre moyen de paiement ou à contacter votre banque.

    Si malgré cela, vous ne parvenez pas à régler votre commande, n’hésitez pas à contacter notre Service Client à l’adresse klantenservice@eshopping.longchamp.com .Notre équipe sera ravie de pouvoir vous aider.

     

    CARTE CADEAU

    Longchamp ne propose pas la carte cadeau comme moyen de paiement.