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Consegna


- A domicilio standard UPS : da 4 a 5 giorni lavorativi* / 6€ sugli ordini inferiori a 130€.


- A domicilio express UPS : da 2 a 3 giorni lavorativi* / 10€


- Ritiro in Boutique : pronto in 3 ore o in 5-6 giorni* / gratuite (a seconda della disponibilità).


*Per gli articoli personalizzati, occorre considerare che tempo necessario alla produzione di circa due settimane andrà a sommarsi ai tempi di consegna. Scopri di più



Recesso


Se vuoi effettuare un reso, l'articolo dovrà essere riconsegnato in condizioni pari al nuovo, non ritoccato e dovrà essere provvisto di etichetta.

È possibile effettuare un reso entro 30 giorni dalla data d'acquisto. 

Non si effettuano cambi o resi su articoli personalizzati (My Pliage).


Dove puoi effettuare il tuo reso?


Reso a mezzo corriere: 

Longchamp omaggia le spese di spedizione per i resi degli ordini effettuati su longchamp.com, puoi scaricare qui l'etichetta di reso. 

E' possibile fruire del reso via corriere esclusivamente per la merce ordinata tramite longchamp.com


Boutique Longchamp:

Puoi effettuare il cambio articolo o richiedere di essere rimborsato per tutte le referenze acquistate nelle boutique Longchamp dirette o sul sito longchamp.com. Sono da escludere da questa policy gli acquisti effettuati presso le boutique Outlet.


Department Stores/Grandi Magazzini/Boutique Longchamp in franchising/rivenditori autorizzati/Corner Longchamp negli aeroporti: 

Puoi richiedere il cambio o il rimborso dell'articolo esclusivamente presso i punti vendita che appartengono alla stessa insegna (e P.IVA) Insegna e P.IVA sono indicati sullo scontrino di acquisto.


Boutique Outlet: 

Le nostre boutique outlet propongono alla vendita un assortimento di collezioni passate per le quali non sono previsti resi o cambi. Gli articoli di nuova collezione acquistati nelle boutique outlet possono essere cambiati nello stesso punto vendita dell'acquisto.

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