LONGCHAMP SERVIZI

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SERVIZI ONLINE

Goditi un’assistenza personalizzata e un’esperienza d’acquisto esclusiva firmata Longchamp.

CONSEGNA E RESI

Longchamp offre una consegna rapida e sicura per tutti gli ordini online. Ogni articolo è accuratamente preparato e confezionato con il tocco distintivo del marchio.

CONSEGNA A DOMICILIO


Consegna express


Consegna standard gratuita per ordini superiori a 120€

RESI E CAMBI


Per effettuare un reso, il modello deve essere nuovo, con etichette, non personalizzato (My Pliage) né modificato.


RESO IN NEGOZIO


I resi sono gratuiti entro 30 giorni presso il negozio più vicino a te. Trova un negozio.


RESO ONLINE


I resi sono gratuiti entro 30 giorni tramite posta (solo per ordini online).

Puoi scaricare la tua etichetta di reso qui.


Trova tutte le informazioni sui resi di un ordine online nella nostra FAQ.


Per gli acquisti effettuati tra il 7 novembre e il 9 dicembre, il reso gratuito è esteso fino al 9 gennaio 2026.

CLICK & COLLECT


Consegna gratuita in 3 ore o in 4 giorni lavorativi (a seconda della disponibilità del magazzino), a partire dalla conferma dell’ordine.

CONFEZIONE REGALO

Esalta il tuo ordine aggiungendo una bella confezione regalo Verde Héritage e Verde Lumière .


Offri un tocco unico a questa esperienza aggiungendo un messaggio personalizzato, che potrai inserire direttamente nel tuo carrello.

PERSONALIZZAZIONE

Crea una Pliage che ti rappresenti.

Scegli tra sei formati iconici ed esprimi la tua creatività sul tessuto personalizzabile con My Pliage.


Per le creazioni personalizzate, la consegna è garantita per tutti gli ordini effettuati prima del 30 novembre.

1. Scegli il tuo stile

Trova la forma iconica che ti rappresenta.

2. Impreziosiscila

Scopri la nostra palette esclusiva di colori e motivi.

3. Aggiungi la tua firma

Personalizza la tua borsa con le tue iniziali.

SERVIZIO IN NEGOZIO

Approfitta di un’esperienza in negozio e usufruisci della incisione a caldo su una selezione di articoli.

Personalizza i tuoi oggetti con iniziali o disegni, scelti tra le nostre proposte.

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