Leveringsmethoden, tijden en kosten

Bij het plaatsen van uw bestelling kunt u kiezen uit 2 beveiligde leveringsopties. Elke levering wordt gegarandeerd door het tonen van een geldig identiteitsbewijs, een handtekening of een beveiligingscode van onze transportpartner.

 

Thuisbezorging :

 

Uw bestelling wordt veilig thuisbezorgd door UPS, van maandag tot vrijdag, ondertekend bij ontvangst.
De levering vindt plaats op het adres dat u bij uw bestelling heeft opgegeven. UPS stuurt u e-mail- en sms-notificaties en u kunt de leveringsdatum of het afleveradres aanpassen indien u niet thuis bent.

 

Afhalen in een winkel :

 

Longchamp biedt u ook de mogelijkheid om uw online bestelde artikelen gratis af te halen in de Longchamp-winkel van uw keuze.
Selecteer bij het plaatsen van uw bestelling de optie ‘Afhalen in winkel’ en kies de gewenste winkel. U ontvangt een e-mail zodra uw bestelling klaarstaat.

U heeft 15 dagen de tijd om uw bestelling op te halen, te rekenen vanaf het moment dat deze in de winkel beschikbaar is.
Breng bij het afhalen een geldig identiteitsbewijs en uw bestelnummer mee. Als iemand anders uw bestelling komt ophalen, moet deze persoon een geldig identiteitsbewijs op zijn of haar naam én een kopie van uw identiteitsbewijs tonen.

 

Na 15 dagen vervalt de mogelijkheid om uw bestelling af te halen. U ontvangt een e-mail waarin de annulering wordt bevestigd en het volledige bedrag van uw bestelling wordt terugbetaald.

De levertijd hangt af van de gekozen leveringsmethode en wordt bij het afronden van uw bestelling en in de bevestigingsmail vermeld. Tenzij anders aangegeven tijdens vakantieperiodes of drukke tijden, wordt uw bestelling binnen de volgende maximale termijnen geleverd :

 

Standaard thuisbezorging via UPS: binnen 3 werkdagen na bevestiging van uw bestelling.*

Express thuisbezorging via UPS: binnen 2 werkdagen na bevestiging van uw bestelling.*

 

U ontvangt een e-mail van UPS met de verzendbevestiging, waarin u uw levering kunt volgen en de leveringsdatum of het afleveradres kunt aanpassen bij afwezigheid.

 

Afhalen in de winkel: binnen 3 uur tot 3 werkdagen, afhankelijk van de voorraad in de winkel, na bevestiging van uw bestelling.
U ontvangt een e-mail zodra uw bestelling klaarstaat om opgehaald te worden in de gekozen winkel.

 

*Voor gepersonaliseerde artikelen bedraagt de levertijd ongeveer 2 tot 3 weken vanaf de bevestiging van de bestelling.

De verzendkosten worden weergegeven wanneer u uw bezorgmethode kiest. Ze zijn afhankelijk van de gekozen leveringsoptie en zijn als volgt vastgesteld :

 

- Afhalen in de winkel: Gratis

 

- Standaard thuisbezorging via UPS: €6 voor bestellingen onder de €100

 

- Express thuisbezorging via UPS: €10

 

Onderaan onze website vindt u alle landen waarnaar we leveren, evenals de beschikbare valuta. Selecteer eenvoudig uw land/valuta.