Politique de Données Personnelles – GROUPE LONGCHAMP SITE INTERNET
Version du 31/07/2024
Le Groupe LONGCHAMP accorde une importance particulière à la protection des Données Personnelles des visiteurs de son site internet Longchamp.com et s’engage à cet égard à préserver la confidentialité des Données Personnelles collectées.
La présente Politique Données Personnelles détaille la politique du Groupe LONGCHAMP en matière de traitement de Données Personnelles en lien avec son site internet.
Elle a vocation à régir les conditions de traitement des Données Personnelles recueillies lors de votre navigation. Les Données Personnelles collectées sont soumises, notamment, aux dispositions de la Loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 modifiée et au Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016.
Lorsque les Données Personnelles sont collectées ou détenues dans un pays hors de l'Espace Economique Européen ou collectées par une société appartenant au Groupe LONGCHAMP située hors de l'Espace Economique Européen, nous pouvons également être tenus de respecter les lois locales en vigueur. Dans ce contexte, une politique données personnelles spécifique est mise en place pour chaque pays concerné.
Nous vous invitons à consulter régulièrement notre Politique Données Personnelles afin de rester informé de toute mise à jour.
1. Définitions
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Donnée(s) Personnelle(s) |
Toute information se rapportant à une personne physique qui peut être identifiée, directement ou indirectement, notamment par référence à un identifiant, tel qu'un nom, un numéro d'identification, un identifiant en ligne, ou à un ou plusieurs éléments spécifiques propres à l’identité physique, physiologique, génétique, psychique, économique, culturelle ou sociale. |
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Groupe LONGCHAMP |
Toute société appartenant au Groupe LONGCHAMP. |
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Politique Données Personnelles |
La présente politique régissant le traitement des Données Personnelles du Groupe LONGCHAMP. |
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Responsable de Traitement |
Personne physique ou morale qui détermine les finalités et les moyens de traitement. |
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Responsable(s) Conjoint(s) de Traitement |
Personne(s) physique(s) ou morale(s) qui détermine(nt) ensemble les finalités et les moyens du traitement. |
2. Identité et coordonnées du Responsable de Traitement et des Responsables Conjoints de Traitement
Les Données Personnelles sont collectées pour le compte de la SAS LONGCHAMP, 43 Rue Vineuse, 75116 Paris, France, en sa qualité de Responsable de Traitement.
La SAS LONGCHAMP peut également être Responsable Conjoint de Traitement avec les sociétés appartenant au Groupe LONGCHAMP : chaque société du Groupe LONGCHAMP définit alors conjointement avec la SAS LONGCHAMP les finalités et moyens du traitement. C’est le cas lorsque les Données Personnelles collectées ont pour finalité le traitement et suivi des commandes, ainsi que l’organisation de jeux concours et l’information en ligne des gagnants.
Les sociétés du Groupe LONGCHAMP interviennent en qualité de Responsable Conjoint de Traitement uniquement lorsque le traitement de vos Données Personnelles est réalisé sur le territoire au sein duquel elles sont domiciliées, dans le cadre exclusif des finalités précisées ci-dessus.
Exemple : la société LONGCHAMP ITALIA est Responsable Conjoint de Traitement avec la SAS LONGCHAMP concernant le traitement de Données Personnelles des clients et prospects collectées uniquement en Italie, lorsque ce traitement a pour finalité exclusive la gestion et le suivi des commandes passées en ligne, ou l’organisation de jeux concours et l’information en ligne des gagnants.
La liste des sociétés du Groupe LONGCHAMP pouvant intervenir en qualité de Responsable Conjoint de Traitement figure en annexe de la Politique Données Personnelles.
3. Données Personnelles collectées, finalités et bases légales
Le Groupe LONGCHAMP recueille les Données Personnelles nécessaires à la poursuite des finalités suivantes (lorsque celles-ci sont proposées sur le site), sous réserve de votre accord préalable pour chacune de ces finalités :
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Finalités |
Données collectées |
Bases légales |
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Création et gestion des comptes client |
• Nom et prénom ; |
Consentement de la personne concernée pour cette finalité spécifique. |
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Opérations promotionnelles (Données Personnelles collectées lors d’un jeu ou concours ou d’une offre promotionnelle) |
• Nom et prénom ; |
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Newsletters ou communications commerciales |
• Numéro de téléphone ; |
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Traitement d’une demande effectuée par le biais du formulaire de contact en ligne |
• Nom et prénom ; |
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Essayage virtuel de lunettes |
• Scan et/ou une reconstruction et/ou une modification de l'apparence de votre visage (Données Personnelles collectées directement par FITTINGBOX en sa qualité de Responsable de Traitement). |
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Élaboration de statistiques, d’analyses marketing et de suivi de la relation client |
• Historique d’achats. |
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Traitement des créations d’alerte relatives à la disponibilité des stocks en ligne |
• Adresse e-mail. |
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Traitement et suivi des commandes |
• Nom et prénom ; |
Exécution d’un contrat auquel la personne concernée est partie ou de mesures précontractuelles prises à la demande de celle-ci. |
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Litiges/réclamations/droit des personnes concernées |
Selon le cas : |
Vous pourrez à tout moment retirer votre consentement au traitement de vos Données Personnelles dans le cadre de ces finalités, à l’exception de celles relatives au traitement et suivi des commandes.
4. Destinataires des Données Personnelles
Vos Données Personnelles sont collectées, selon les finalités poursuivies :
- soit par la SAS LONGCHAMP en sa qualité de Responsable de Traitement,
- soit par chaque société du Groupe LONGCHAMP, en leur qualité de Responsables Conjoints de Traitement.
Elles sont rendues accessibles uniquement aux personnes habilitées à en connaitre au regard de leurs attributions au sein des services internes des sociétés du Groupe LONGCHAMP ou des services chargés des contrôles.
Vos Données Personnelles sont communiquées aux prestataires de service du Groupe LONGCHAMP situés au sein de l’Espace Économique Européen, que nous sollicitons pour nous aider à exercer nos activités (gestion des commandes, traitements des paiements, développement du site web).
Ces prestataires de service, et certains membres de leur personnel, sont autorisés à utiliser vos Données Personnelles en notre nom uniquement pour les tâches spécifiques pour lesquelles ils ont été sollicités, suivant nos instructions, et sont tenus de protéger la confidentialité et la sécurité de vos données personnelles.
Vos Données Personnelles peuvent également être transférées aux franchisés des boutiques LONGCHAMP pour la gestion commerciale et promotionnelle de leur point de vente.
Eu égard au rayonnement international du Groupe LONGCHAMP et afin d’optimiser la qualité de notre service, vos Données Personnelles sont susceptibles de faire l’objet d’un transfert en dehors de l’Espace Économique Européen. Le Groupe LONGCHAMP garantit toutefois avoir pris les mesures nécessaires afin d’assurer un niveau de protection suffisant de la vie privée et des libertés permettant un transfert sécurisé de vos Données Personnelles.
5. Durée de conservation
Nous nous engageons à ce que vos Données Personnelles ne soient pas conservées au-delà de la durée strictement nécessaire aux finalités décrites ci-dessus.
6. Sécurité
Le Groupe LONGCHAMP met en œuvre des mesures organisationnelles, techniques, logicielles et physiques appropriées en matière de sécurité, afin d’assurer la confidentialité des Données Personnelles et de les protéger, pour éviter qu’elles puissent être déformées, endommagées ou que des personnes non autorisées y aient accès.
La confidentialité des informations bancaires que vous transmettez via le site à un établissement bancaire agréé est par ailleurs assurée par un procédé de cryptage SSL.
Le Groupe LONGCHAMP veille par ailleurs à ce que les sous-traitants mettent en œuvre le même type de mesure afin d’assurer la protection des Données Personnelles.
7. Droits des personnes concernées
Conformément à la loi « Informatique et libertés » n°78-17 du 6 janvier 1978 modifiée et au Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du conseil du 27 avril 2016, vous bénéficiez d’un droit d’accès, de rectification, de suppression et de portabilité des Données Personnelles qui vous concernent, ainsi que d’un droit d’opposition et de limitation au traitement de celles-ci.
Vous pouvez exercer ces droits ou poser toute question sur le traitement de vos Données Personnelles en vous adressant à la SAS LONGCHAMP, 1 rue du Chevalier Saint-Georges - 75001 Paris, ou en contactant notre délégué à la protection des Données Personnelles (DPO), à l’adresse suivante : dpo@longchamp.com.
Nous vous précisons qu’une copie de votre pièce d’identité pourra éventuellement vous être demandée en cas de doutes raisonnables quant à l’identité de la personne présentant la demande.
Si vous choisissez par ailleurs de vous inscrire à nos offres commerciales, nous pourrons être amenés à vous adresser des offres promotionnelles, invitations à des évènements ou toute actualité de la marque LONGCHAMP par courrier, e-mail, sms, téléphone. Vous disposez à cet égard de la faculté de vous désabonner, en suivant les instructions mentionnées sur chaque support.
Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits « Informatique et Libertés » ne sont pas respectés, vous bénéficiez du droit d’introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale Informatique et Libertés (CNIL) que vous pouvez contacter par voie postale (3 Place de Fontenoy - TSA 80715 - 75334 PARIS CEDEX 07).
ANNEXE
LISTE DES SOCIETES DU GROUPE LONGCHAMP RESPONSABLES CONJOINTS DE TRAITEMENT
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SAS LONGCHAMP, société par actions simplifiée au capital de 2.000.000 euros, dont le siège social est situé 43 Rue Vineuse, 75116 Paris, France, immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés de Paris sous le numéro 737 050 187, représentée par la SAS JEAN CASSEGRAIN, Présidente, elle-même représentée par Monsieur Jean CASSEGRAIN en qualité de Président. |
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SAS LES BOUTIQUES LONGCHAMP, société par actions simplifiée au capital de 1.858.000 euros, dont le siège social est situé 4, rue du Chevalier Saint-George – 404, rue Saint-Honoré – 75001 Paris, immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés de Paris sous le numéro 334 502 655, représentée par la SAS JEAN CASSEGRAIN, Présidente, elle-même représentée par Monsieur Jean CASSEGRAIN en qualité de Président. |
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LONGCHAMP (UK) LIMITED, société à responsabilité limitée par actions au capital de £ 1,210,100, dont le siège social est situé 28 New Bond Street – Londres W1S 2RJ, Angleterre, enregistrée au Registre des Sociétés d’Angleterre sous le numéro 3833491, représentée par Monsieur Jean CASSEGRAIN en qualité de Directeur. |
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LONGCHAMP DISTRIBUTION IRELAND LIMITED, société à responsabilité limitée par actions à associé unique au capital social de 100.000 euros, dont le siège social est situé 29, Earlsfort Terrace, Dublin 2, République d’Irlande, enregistrée au Registre des Sociétés Irlandais sous le numéro IE503093, représentée par Monsieur Jean CASSEGRAIN en qualité de Directeur et Secrétaire. |
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LONGCHAMP BENELUX S.R.L., société à responsabilité limitée au capital de 18.550 euros, régie par les lois de Belgique, dont le siège social est situé Avenue Louise, 5 – Bruxelles 1050, Belgique, enregistrée au Registre des Personnes Morales de Bruxelles sous le numéro BE 0442.062.652, représentée par Monsieur Jean CASSEGRAIN en qualité d’Administrateur. |
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LONGCHAMP NEDERLAND B.V., société à responsabilité limité au capital social de 1 euro, dont le siège social est situé Pieter Cornelisz, Hooftstraat 69 H – 1071 BP Amsterdam, Pays-Bas, enregistrée au Registre du Commerce d’Amsterdam sous le numéro KvK 57039933, représentée par Monsieur Jean CASSEGRAIN en qualité de Gérant. |
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LONGCHAMP LUXEMBOURG SARL, société à responsabilité limitée au capital de 20.000 euros, dont le siège social est situé 50, Grand Rue, L-1661 Luxembourg, enregistré au Registre du Commerce et des Sociétés du Grand-Duché de Luxembourg sous le numéro B83040, représentée par Monsieur Jean CASSEGRAIN en qualité de Gérant. |
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LONGCHAMP SUISSE SARL, société à responsabilité limitée au capital de 800.000 CHF, dont le siège social est situé Morgenstrasse 129 – 3018 Berne, Suisse, enregistrée au Registre du Commerce du canton de Berne sous le numéro CHE-112.325.828, représentée par Monsieur Jean CASSEGRAIN en qualité de Gérant. |
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LONGCHAMP GMBH, société à responsabilité limitée au capital de 326.000 euros, dont le siège social est situé Werderstr. 6 – 76530 Baden-Baden, Allemagne, enregistrée au Registre du Commerce de Mannheim sous le numéro H.R.B. 231179, représentée par Monsieur Jean CASSEGRAIN en qualité de Gérant. |
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LONGCHAMP AUSTRIA GMBH, société à responsabilité limitée au capital de 35.000 euros, dont le siège social est situé Graben 14-15, 1010 Vienne, Autriche, enregistrée au Registre du Commerce de Vienne sous le numéro FN 395468 x, représentée par Monsieur Jean CASSEGRAIN en qualité de Directeur. |
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LONGCHAMP, S.L. Sociedad Unipersonal, société à responsabilité limitée au capital de 346.780 euros, dont le siège social est situé Calle Gurtubay nº 4, bajo derecha – 28001 Madrid, Espagne, immatriculée sous le numéro Hoja M-291.945, Tomo 17.060, Libro 0, Folio 39, numéro C.I.F. B 831 28561, représentée par Monsieur Jean CASSEGRAIN en qualité d’Administrateur. |
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LONGCHAMP LISBOA - COMERCIO DE MALAS E MARROQUINARIA, UNIPESSOAL, LDA, société à responsabilité limitée au capital de 37.500 euros, dont le siège social est situé Rua de São José, 109, 1º - 1150-322 Lisbonne, Portugal, enregistrée au Registre du Commerce de Lisbonne sous le numéro 502579757, représentée par Monsieur Jean CASSEGRAIN en qualité de Gérant. |
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LONGCHAMP ITALIA S.R.L., société à responsabilité limitée au capital de 52.000 euros, dont le siège social est situé Corso Venezia 10 – 20121 Milan, Italie, inscrit au Répertoire Economique Administratif (REA) sous le numéro MI-1292045, représentée par Monsieur Jean CASSEGRAIN en qualité d’Administrateur et Président du Conseil d’Administration. |
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LONGCHAMP AUSTRALIA PTY LTD, société à responsabilité limitée par actions au capital de A$ 1, dont le siège social* est c/o MinterEllison, Level 40, Governor Macquarie Tower 1 Farrer Place Sydney NSW 2000, Australia, enregistrée sous le numéro 627 941 940, numéro d’enregistrement fiscal (TFN) 568 881 326, représentée par Monsieur Jean CASSEGRAIN en qualité de Directeur. |
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LONGCHAMP JAPAN K.K., société par actions au capital de 10.000.000 yen, dont le siège social est situé 4-30-4 Jingumae, Shibuya-ku, Tokyo, Japon, enregistré sous le numéro 0110-01-063116, représentée par Monsieur Jean CASSEGRAIN en qualité de Directeur. |
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LONGCHAMP TAIWAN LIMITED, société à responsabilité limitée au capital de NT$ 28.000.000, dont le siège social est situé Unit 2,13 Fl. No. 89, Songren Road, Xinyi District, Exchange Square 1, Taipei City 11073, Taiwan, ROC, enregistrée sous le numéro 24474098, numéro d’enregistrement fiscal 141205581, représentée par Monsieur Jean CASSEGRAIN en qualité de Directeur. |
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LONGCHAMP USA, INC., société du Delaware au capital de 5.500.000 USD dont le siège social est situé c/o Corporation Service Company, 251 Little Falls Drive, Wilmington, Delaware, 19808, USA, enregistrée sous le numéro 2408762, représentée par Monsieur Jean CASSEGRAIN en qualité de Directeur. |
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LONGCHAMP CANADA INC. société de régime fédéral dûment constituée en vertu des lois de la Province de Colombie-Britannique au capital de 100$, dont le siège social* est situé Suite 1700, Park Place, 666 Burrard Street, Vancouver BC V6C 2X8, Canada, enregistré sous le numéro BC1019745 et le numéro d’entreprise 827438797, représentée par Monsieur Jean CASSEGRAIN en qualité de Directeur. |
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LONGCHAMP SINGAPORE PTE. LTD., société à responsabilité limitée par actions au capital de S$ 550,000, dont le siège social est situé 435 Orchard Road, #18-03, Wisma Atria, Singapore 238877, enregistrée sous le numéro 201431152H, représentée par Monsieur Jean CASSEGRAIN en qualité de Directeur. |
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LONGCHAMP MALAYSIA SDN. BHD., société à responsabilité limitée par actions au capital de RM 5.000.000, dont le siège social est situé c/o SecFin, Suite 16-03, Level 16, Wisma UOA II, N°21 Jalan Pinang, 50450 Kuala Lumpur, Malaisie, enregistrée sous le numéro 201501041245, GST numéro 001657360384, représentée par Monsieur Jean CASSEGRAIN en qualité de Directeur. |
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LONGCHAMP COMPANY LIMITED, société à responsabilité par actions au capital de HK$ 78.500.000, dont le siège social est situé Units 1903-06, 19/F, One Peking, Tsim Sha Tsui, Kowloon, Hong-Kong, enregistré au registre des entreprises sous le numéro 05939284-000, numéro d’enregistrement fiscal 04/0593 9284, représentée par Monsieur Jean CASSEGRAIN en qualité de Directeur. |
POLITIQUE DE DONNEES PERSONNELLES CANADA SITE INTERNET
Version 31/07/2024
Cette politique données personnelles ("Politique") définit la manière dont la SAS LONGCHAMP et LONGCHAMP CANADA INC, BC1019745 ("Longchamp", "nous", "notre" ou "nos") gèrent, collectent, partagent et utilisent les Données Personnelles (telles que définies dans l'Article 1 de la Politique Données Personnelles du Groupe LONGCHAMP) en relation avec nos sites internet, https://www.longchamp.com/ca/en ou https://www.longchamp.com/ca/fr (nos "Sites Internet") et la façon dont vous pouvez exercer vos droits.
Longchamp se conforme à la Loi sur la Protection des Renseignements Personnels et les Documents Electroniques de 2000 ("PRPDE"), aux principes de confidentialité canadiens applicables en vertu de cette loi et à toute autre loi sur la confidentialité applicable lors du traitement de vos données personnelles. Nous prenons au sérieux la protection de vos données personnelles.
Si vos Données Personnelles sont détenues, collectées ou en lien avec le Canada, cette Politique s'appliquera en plus de la Politique Données Personnelles du Groupe LONGCHAMP.
1. Collecte de vos Données Personnelles
Conformément aux articles 4.3.2 et 4.3.3 de l'Annexe 1 de la LPRPDE, vous trouverez à l'Article 3 de la Politique Données Personnelles du Groupe LONGCHAMP, les types de données personnelles que nous collectons et à quelles fins.
Au Canada, nous pouvons également utiliser vos Données Personnelles pour faire fonctionner nos Sites Internet, en particulier pour les personnaliser en fonction de vos préférences, pour vous reconnaître lorsque vous y revenez et/ou pour participer aux fonctions interactives de nos Sites Internet.
Nous ne divulguons pas à des tiers ("Tiers") vos Données Personnelles sans avoir obtenu au préalable votre consentement, sauf si la loi applicable le permet ou l'exige. Les Tiers n'incluent pas nos sociétés affiliées, nos partenaires d'hébergement des Sites Internet, nos fournisseurs de services, ni les autres parties qui nous aident à exploiter nos Sites Internet ou à mener nos activités, dans chaque cas dans la mesure où cela est nécessaire pour vous fournir des services, pour autant que ces parties acceptent de ne pas utiliser ou divulguer ces Données Personnelles à d'autres fins et de les garder confidentielles.
Nous pouvons utiliser et divulguer vos Données Personnelles :
• Pour se conformer à une ordonnance d'un tribunal, à une loi ou à une procédure judiciaire, y compris pour répondre à une demande gouvernementale ou réglementaire.
• Pour faire respecter ou appliquer nos conditions d'utilisation, la présente politique, ou d'autres politiques des Sites Internet ou accords entre nous et vous.
• Comme le permet ou l'exige la loi applicable.
Vous pouvez à tout moment retirer votre consentement au traitement de vos Données Personnelles pour les fins susmentionnées, à l'exception de celles liées au traitement et au suivi des commandes.
2. Destination de vos Données Personnelles
Vos Données Personnelles sont collectées par la société SAS LONGCHAMP, en tant que Responsable de Traitement (tel que défini à l'Article 1 de la Politique Données Personnelles du Groupe LONGCHAMP) et par LONGCHAMP CANADA INC en tant que Responsable Conjoint de Traitement (tel que défini à l'Article 1 de la Politique Données Personnelles du Groupe LONGCHAMP).
Vos Données Personnelles peuvent également être communiquées à d'autres sociétés du Groupe LONGCHAMP (énumérées dans l’Annexe ci-dessus) qui sont toutes régies par la Politique Données Personnelles du Groupe LONGCHAMP.
Par ailleurs, vos Données Personnelles peuvent également être transférées aux franchisés des boutiques LONGCHAMP pour la gestion commerciale et promotionnelle de leurs points de vente, qui sont également soumises à la Politique Données Personnelles du Groupe LONCHAMP.
3. Durée de conservation
Nous nous engageons à ce que vos Données Personnelles ne soient pas conservées au-delà de la durée strictement nécessaire aux finalités décrites ci-dessus.
4. Sécurité
Vos Données Personnelles collectées sont strictement confidentielles et protégées par des mesures de sécurité physiques, organisationnelles et logiques adaptées à la sensibilité des Données Personnelles afin d'éviter que les données soient endommagées ou que des personnes non autorisées y aient accès. En outre, les données bancaires que vous transmettez via le site à une banque agréée sont assurées par un procédé de cryptage SSL.
5. Pas de collecte de Données Personnelles auprès des enfants
Nos Sites Internet ne sont pas destinés aux enfants de moins de 13 ans. Nous ne sollicitons ni ne collectons sciemment d’informations auprès de visiteurs de moins de 13 ans, et nous vous prions de ne pas utiliser nos Sites Internet, si vous n'avez pas encore 13 ans. Si nous apprenons que nous avons collecté ou reçu des Données Personnelles d'un enfant de moins de 13 ans, nous les supprimerons. Si vous pensez que nous pourrions avoir des informations provenant d'un enfant de moins de 13 ans ou le concernant, veuillez nous contacter immédiatement par le biais des coordonnées ci-dessous.
6. Droit des personnes concernées
Conformément à la Politique Données Personnelles du Groupe LONGCHAMP ainsi que la PRPDE, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et de suppression de vos Données Personnelles ainsi que d'un droit à la portabilité des données et d'un droit d'opposition et de limitation du traitement de ces dernières, que vous pouvez exercer en écrivant à SAS LONGCHAMP, 1 rue du Chevalier Saint-Georges - 75001 Paris, et en accompagnant votre demande d'une copie de votre pièce d'identité, ou en utilisant notre formulaire en ligne. Si vous souhaitez exercer ces droits, ou si vous avez d'autres questions ou plaintes, vous pouvez également contacter notre délégué à la protection des Données Personnelles (DPO) à l'adresse suivante : help-canada@eshopping.longchamp.com.
Vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de l’Autorité française responsable de la protection des Données Personnelles, la Commission Nationale Informatique et Libertés (CNIL) en écrivant à : Commission Nationale Informatique et Libertés (CNIL), 3 Place de Fontenoy - TSA 80715 - 75334 PARIS CEDEX 07.
Par ailleurs, si vous choisissez de vous abonner à nos offres commerciales, nous pouvons vous envoyer des offres promotionnelles, des invitations à des événements ou toute nouvelle concernant la marque LONGCHAMP par e-mail, SMS ou téléphone. Vous avez la possibilité de vous désinscrire, en suivant les instructions mentionnées sur chaque communication.