Politique de Données Personnelles – GROUPE LONGCHAMP SITE INTERNET
Version du 20/05/2024
Nous accordons une importance particulière à la protection de vos Données Personnelles collectées lors de votre visite sur notre site internet Longchamp.com, (« Site ») conformément aux dispositions de la Loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 modifiée et au Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 (« RGPD ») et/ou à toute loi locale en vigueur, le cas échéant (N.B. : une politique données personnelles spécifique est mise en place pour chaque pays concerné).
Cette Politique Données Personnelles (« Politique ») est conçue pour vous permettre de comprendre clairement comment nous collectons et nous utilisons vos Données Personnelles, quel est notre engagement à protéger vos Données Personnelles ainsi que les options dont vous disposez pour gérer vos Données Personnelles et votre vie privée.
SAS LONGCHAMP peut intervenir soit en qualité de Responsable de Traitement, soit en qualité de Responsable Conjoint de Traitement avec les autres sociétés de notre Groupe qui agissent également en cette même qualité.
En conséquence, si vous choisissez d'utiliser nos services, cela signifie que vous comprenez pleinement le contenu de notre Politique et que vous acceptez que nous collections, traitions et conservions vos Données Personnelles lors de votre visite sur notre Site ainsi qu’à l’occasion de toutes nos communications.
Nous vous invitons à lire cette Politique très attentivement ainsi que les différentes notifications qui pourraient vous être communiquées au moment de la collecte de vos Données Personnelles afin d’être pleinement informé sur leur traitement par LONGCHAMP.
Si vous n'acceptez pas cette Politique ou toute partie de celles-ci, vous devez cesser immédiatement toute navigation sur notre Site et/ou vous désabonner de toute communication LONGCHAMP.
Nous vous invitons à consulter régulièrement notre Politique afin de rester informé de toute mise à jour.
Donnée(s) Personnelle(s) : toute information se rapportant à une personne physique qui peut être identifiée, directement ou indirectement, notamment par référence à un identifiant, tel qu'un nom, un numéro d'identification, un identifiant en ligne, ou à un ou plusieurs éléments spécifiques propres à l’identité physique, physiologique, génétique, psychique, économique, culturelle ou sociale.
Groupe : ensemble capitalistique constitué par la société SAS LONGCHAMP, sa maison mère, la filiale de la société SAS LONGCHAMP et les filiales de sa maison mère. La liste des sociétés du Groupe Responsables de traitement figure en annexe de cette Politique.
LONGCHAMP / nous : toute société appartenant au Groupe LONGCHAMP, à savoir SAS LONGCHAMP ou SAS LONGCHAMP et les sociétés de son Groupe.
Responsable de Traitement : personne physique ou morale qui détermine les finalités et les moyens de traitement, à savoir SAS LONGCHAMP – 43 Rue Vineuse -F-75116 PARIS – France.
Responsable(s) Conjoint(s) de Traitement : personne(s) physique(s) ou morale(s) qui détermine(nt) ensemble les finalités et les moyens du traitement, à savoir SAS LONGCHAMP et chaque société du Groupe LONGCHAMP pour son pays de domiciliation (dont la liste figure en annexe).
Sous réserve de votre consentement et pour ces finalités spécifiques (Article 6.1.a) du RGPD), les catégories de Données Personnelles collectées et les finalités de traitement, pour chacune d’elles (lorsque celles-ci sont proposées sur le Site) sont les suivantes :
- notamment et selon le cas, nom, prénom, état civil, adresse postale et pays, e-mail, date de naissance, préférences de communication, historique et préférences d’achats, centres d’intérêts aux fins de :
- la création & la gestion des comptes client,
- la réception de newsletters, de communications ou d’offres promotionnelles commerciales,
- la gestion commerciale et promotionnelle des points de vente du réseau et des franchisés LONGCHAMP,
- la participation aux jeux-concours,
- la création et le traitement d’alertes relatives à la disponibilité des stocks en ligne,
- la création et le traitement d’une demande effectuée par le biais du formulaire de contact en ligne,
- la réalisation d’analyses et l’élaboration de statistiques (mesure de l’efficacité de nos campagnes ou d’événements virtuels ou en présentiel),
- la réalisation d’analyses marketing,
et plus généralement aux fins du suivi de la relation client.
Vos Données Personnelles susmentionnées seront conservées pour toute la durée strictement nécessaire aux finalités décrites ci-dessus ou jusqu’à ce que notre objectif de traitement ait été atteint ou jusqu’à réception de votre demande de leur suppression.
Sous réserve de votre consentement et aux fins de mesures précontractuelles réalisées à votre demande ou pour l’exécution d’une commande (Article 6.1.b du RGPD), les catégories de Données Personnelles collectées et les finalités de traitement, pour chacune d’elles (lorsque celles-ci sont proposées sur le Site) sont les suivantes :
- notamment et selon le cas, nom, prénom, état civil, adresse postale et pays, e-mail, date de naissance, historique d’achats, numéro de commande, informations de paiement (numéros de carte bancaire, compte PayPal), numéro de dossier, justificatif d’identité, aux fins de :
- la réalisation, le traitement & le suivi des achats/commandes,
- la réalisation, le traitement & le suivi des retours ou des échanges,
- la déclaration & la gestion des litiges & autres réclamations.
Nous nous engageons à ce que vos Données Personnelles ne soient pas conservées au-delà de la durée strictement nécessaire aux finalités décrites ci-dessus, sous réserve des dispositions légales obligatoires en matière d’archivage des données et aux fins de répondre aux exigences administratives, juridiques et fiscales en conservant l’historique des transactions et documents commerciaux associés aux transactions.
N.B. : si vous décidez de ne pas transmettre vos données nécessaires à l’exécution d’un contrat que vous sollicitez ou lorsqu’elles sont requises par la loi, ou d’en demander la suppression, vous ne pourrez pas recevoir le produit ou le service demandé.
Si vous visitez notre Site, nous collectons également des informations sur votre navigateur et votre comportement de navigation. Cette collecte est réalisée dans les conditions décrites dans la page « Cookies » de notre Site.
Les Données Personnelles pour l’essayage virtuel de lunettes (scan et/ou une reconstruction et/ou une modification de l'apparence de votre visage) sont collectées et traitées directement par FITTINGBOX en sa qualité de Responsable de Traitement au sens du RGPD.
Nous conservons vos données personnelles dans l'Union Européenne et celles-ci sont uniquement rendues accessibles :
- au personnel habilité de LONGCHAMP dont l’activité justifie l’accès aux Données Personnelles, à des fins d’audit interne, de gestion, d’administration ou de facturation ;
- à d'autres sociétés du Groupe (énumérées dans l’Annexe ci-après) qui sont toutes régies par la Politique Données Personnelles du Groupe ;
- aux prestataires de LONGCHAMP situés au sein de l’Espace Économique Européen agissant pour notre compte et permettant la fourniture des biens et services proposés (ex : prestataires de livraison, partenaires liés à la communication, au marketing et à la publicité etc.) dans la mesure où un tel accès est nécessaire pour vous fournir les services sollicités ;
- aux franchisés des sociétés du Groupe pour la gestion commerciale et promotionnelle de leurs points de vente ;
- aux établissements bancaires et financiers ainsi qu’aux prestataires en charge des activités de paiement en ligne et de lutte contre la fraude, les risques de vol ou tout autre acte répréhensible pouvant affecter les biens et services proposés par LONGCHAMP.
Nous mettons en œuvre des mesures organisationnelles, techniques, logicielles et physiques appropriées en matière de sécurité et de confidentialité de vos Données Personnelles pour notamment empêcher qu’elles ne soient déformées, endommagées, détruites ou que des personnes non autorisées y ait accès. L’ensemble des moyens de sécurité mis en place est conforme à l’état de l’art, notamment pour ce qui relève des systèmes d’information et de la confidentialité des informations bancaires (cryptage SSL).
Nous exigeons de nos prestataires de préserver la sécurité de toutes nos données et de respecter strictement la règlementation applicable en matière de Données Personnelles. Nos prestataires ne sont pas autorisés à utiliser vos Données Personnelles pour poursuivre d’autres fins que les fins que nous leur spécifions.
Cependant nous attirons votre attention sur l'existence d'éventuels risques inhérents à l’utilisation de notre Site et à son fonctionnement et ce notamment, dans la mesure où nous ne maîtrisons pas tous les risques liés au fonctionnement d’internet.
Eu égard au rayonnement international de LONGCHAMP et afin d’optimiser la qualité de notre service, vos Données Personnelles sont susceptibles de faire l’objet d’un transfert en dehors de l’Espace Économique Européen. Nous garantissons toutefois avoir pris les mesures nécessaires afin d’assurer un niveau de protection suffisant de la vie privée et des droits fondamentaux des personnes, des garanties équivalentes et/ou, le cas échéant, des mesures techniques et organisationnelles adaptées permettant de garantir un niveau de protection suffisant.
Enfin, nous sommes susceptibles de partager vos Données Personnelles à toutes autorités judiciaires, de contrôle et/ou administratives compétentes :
- si leur divulgation est nécessaire en vertu des lois applicables, de procédures légales ou règlementaires ou réalisées par une autorité de contrôle ; ou
- pour protéger et défendre nos droits et intérêts, y compris en justice, les droits ou la sécurité de tiers.
Conformément au RGPD, vous disposez à tout moment notamment d'un droit d'accès, de modification, de rectification, de suppression et de portabilité de vos Données Personnelles, ainsi que d’un droit d’opposition et de limitation au traitement de celles-ci.
Vous pouvez :
- gérer vos abonnements (offres commerciales, promotionnelles, invitations à des évènements, actualités LONGCHAMP, newsletters…) et les modes ou informations de communication sélectionnés (courrier postal, e-mail, sms, téléphone) dans votre espace personnel ;
- vous désabonner en utilisant le lien ou les instructions de désinscription mentionnées sur chaque support ;
- demander la suppression de votre compte client ou encore exercer vos droits ou poser toute question sur le traitement de vos Données Personnelles par courrier postal (SAS LONGCHAMP – 43 Rue Vineuse – F-75116 Paris) ou par e-mail (dpo@longchamp.com).
Pour faire droit à votre demande d’accès, de modification ou de suppression, nous nous réservons la possibilité de demander un justificatif d’identité afin de nous assurer de la légitimité de la provenance de la demande.
Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez à tout moment déposer une réclamation auprès de l’autorité de protection des données française, la Commission Nationale Informatique et Libertés (CNIL) par voie postale (3 Place de Fontenoy - TSA 80715 – F-75334 PARIS CEDEX 07 –Tel. +33 1 53 73 22 22 – Site. http://www.cnil.fr/).
Vous pouvez également contacter le Comité Européen de la Protection des Données (https://edpb.europa.eu/about-edpb/board/members_fr).
ANNEXE
Liste des Sociétés du Groupe LONGCHAMP RESPONSABLES CONJOINTS DE TRAITEMENT
SAS LONGCHAMP, société par actions simplifiée au capital de 2.000.000 euros, dont le siège social est situé 43, Rue Vineuse 75116 Paris, immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés de Paris sous le numéro 737 050 187, représentée par la SAS JEAN CASSEGRAIN, Présidente, elle-même représentée par Monsieur Jean CASSEGRAIN en qualité de Président. |
SAS LES BOUTIQUES LONGCHAMP, société par actions simplifiée au capital de 1.858.000 euros, dont le siège social est situé 4, rue du Chevalier Saint-George – 404, rue Saint-Honoré – 75001 Paris, immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés de Paris sous le numéro 334 502 655, représentée par la SAS JEAN CASSEGRAIN, Présidente, elle-même représentée par Monsieur Jean CASSEGRAIN en qualité de Président. |
LONGCHAMP (UK) LIMITED, société à responsabilité limitée par actions au capital de £ 1,210,100, dont le siège social est situé 28 New Bond Street – Londres W1S 2RJ, Angleterre, enregistrée au Registre des Sociétés d’Angleterre sous le numéro 3833491, représentée par Monsieur Jean CASSEGRAIN en qualité de Directeur. |
LONGCHAMP DISTRIBUTION IRELAND LIMITED, société à responsabilité limitée par actions à associé unique au capital social de 100.000 euros, dont le siège social est situé Floor 3, Block 3, Miesian Plaza, 50-58 Baggot Street Lower, Dublin 2, D02 Y754, République d’Irlande, enregistrée au Registre des Sociétés Irlandais sous le numéro IE503093, représentée par Monsieur Jean CASSEGRAIN en qualité de Directeur et Secrétaire. |
LONGCHAMP BENELUX S.R.L., société à responsabilité limitée au capital de 18.550 euros, régie par les lois de Belgique, dont le siège social est situé Avenue Louise, 5 – Bruxelles 1050, Belgique, enregistrée au Registre des Personnes Morales de Bruxelles sous le numéro BE 0442.062.652, représentée par Monsieur Jean CASSEGRAIN en qualité d’Administrateur. |
LONGCHAMP NEDERLAND B.V., société à responsabilité limité au capital social de 1 euro, dont le siège social est situé Pieter Cornelisz, Hooftstraat 69 H – 1071 BP Amsterdam, Pays-Bas, enregistrée au Registre du Commerce d’Amsterdam sous le numéro KvK 57039933, représentée par Monsieur Jean CASSEGRAIN en qualité de Gérant. |
LONGCHAMP Luxembourg Sàrl, société à responsabilité limitée au capital de 20.000 euros, dont le siège social est situé 50, Grand Rue, L-1661 Luxembourg, enregistré au Registre du Commerce et des Sociétés du Grand-Duché de Luxembourg sous le numéro B83040, représentée par Monsieur Jean CASSEGRAIN en qualité de Gérant. |
LONGCHAMP SUISSE Sàrl, société à responsabilité limitée au capital de 800.000 CHF, dont le siège social est situé Morgenstrasse 129 – 3018 Berne, Suisse, enregistrée au Registre du Commerce du canton de Berne sous le numéro CHE-112.325.828, représentée par Monsieur Jean CASSEGRAIN en qualité de Gérant. |
LONGCHAMP GMBH, société à responsabilité limitée au capital de 326.000 euros, dont le siège social est situé Werderstr. 6 – 76530 Baden-Baden, Allemagne, enregistrée au Registre du Commerce de Mannheim sous le numéro H.R.B. 231179, représentée par Monsieur Jean CASSEGRAIN en qualité de Gérant. |
LONGCHAMP AUSTRIA GMBH, société à responsabilité limitée au capital de 35.000 euros, dont le siège social est situé Graben 14-15, 1010 Vienne, Autriche, enregistrée au Registre du Commerce de Vienne sous le numéro FN 395468 x, représentée par Monsieur Jean CASSEGRAIN en qualité de Directeur. |
LONGCHAMP, S.L. Sociedad Unipersonal, société à responsabilité limitée au capital de 346.780 euros, dont le siège social est situé Calle Gurtubay nº 4, bajo derecha – 28001 Madrid, Espagne, immatriculée sous le numéro Hoja M-291.945, Tomo 17.060, Libro 0, Folio 39, numéro C.I.F. B 831 28561, représentée par Monsieur Jean CASSEGRAIN en qualité d’Administrateur. |
LONGCHAMP LISBOA - COMERCIO DE MALAS E MARROQUINARIA, UNIPESSOAL, LDA, société à responsabilité limitée au capital de 37.500 euros, dont le siège social est situé Rua de São José, 109, 1º - 1150-322 Lisbonne, Portugal, enregistrée au Registre du Commerce de Lisbonne sous le numéro 502579757, représentée par Monsieur Jean CASSEGRAIN en qualité de Gérant. |
LONGCHAMP ITALIA S.R.L., société à responsabilité limitée au capital de 52.000 euros, dont le siège social est situé Corso Venezia 10 – 20121 Milan, Italie, inscrit au Répertoire Economique Administratif (REA) sous le numéro MI-1292045, représentée par Monsieur Jean CASSEGRAIN en qualité d’Administrateur et Président du Conseil d’Administration. |
LONGCHAMP FINLAND OY, société à responsabilité limitée au capital de 0€, dont le siège social est situé c/o Properta Asianajotoimisto Oy Unioninkatu 7 B 17 00130 Helsinki, Finlande, enregistrée sous le numéro 3402438-5, représentée par Monsieur Jean CASSEGRAIN en qualité de Directeur |
LONGCHAMP AUSTRALIA PTY LTD, société à responsabilité limitée par actions au capital de A$ 1, dont le siège social* est c/o MinterEllison, Level 40, Governor Macquarie Tower 1 Farrer Place Sydney NSW 2000, Australia, enregistrée sous le numéro 627 941 940, numéro d’enregistrement fiscal (TFN) 568 881 326, représentée par Monsieur Jean CASSEGRAIN en qualité de Directeur |
LONGCHAMP JAPAN K.K., société par actions au capital de 10.000.000 yen, dont le siège social est situé 4-30-4 Jingumae, Shibuya-ku, Tokyo, Japon, enregistré sous le numéro 0110-01-063116, représentée par Monsieur Jean CASSEGRAIN en qualité de Directeur |
LONGCHAMP TAIWAN LIMITED, société à responsabilité limitée au capital de NT$ 28.000.000, dont le siège social est situé Unit 2,13 Fl. No. 89, Songren Road, Xinyi District, Exchange Square 1, Taipei City 11073, Taiwan, ROC, enregistrée sous le numéro 24474098, numéro d’enregistrement fiscal 141205581, représentée par Monsieur Jean CASSEGRAIN en qualité de Directeur |
LONGCHAMP USA, INC., société du Delaware au capital de 5.500.000 USD dont le siège social est situé c/o Corporation Service Company, 251 Little Falls Drive, Wilmington, Delaware, 19808, USA, enregistrée sous le numéro 2408762, représentée par Monsieur Jean CASSEGRAIN en qualité de Directeur |
LONGCHAMP CANADA INC., société de régime fédéral dûment constituée en vertu des lois de la Province de Colombie-Britannique au capital de 100$, dont le siège social* est situé Suite 1700, Park Place, 666 Burrard Street, Vancouver BC V6C 2X8, Canada, enregistré sous le numéro BC1019745 et le numéro d’entreprise 827438797, représentée par Monsieur Jean CASSEGRAIN en qualité de Directeur |
LONGCHAMP SINGAPORE PTE. LTD., société à responsabilité limitée par actions au capital de S$ 550,000, dont le siège social est situé 435 Orchard Road, #18-03, Wisma Atria, Singapore 238877, enregistrée sous le numéro 201431152H, représentée par Monsieur Jean CASSEGRAIN en qualité de Directeur |
LONGCHAMP MALAYSIA SDN. BHD., société à responsabilité limitée par actions au capital de RM 5.000.000, dont le siège social est situé c/o SecFin, Suite 16-03, Level 16, Wisma UOA II, N°21 Jalan Pinang, 50450 Kuala Lumpur, Malaisie, enregistrée sous le numéro 201501041245, GST numéro 001657360384, représentée par Monsieur Jean CASSEGRAIN en qualité de Directeur |
LONGCHAMP COMPANY LIMITED, société à responsabilité par actions au capital de HK$ 78.500.000, dont le siège social est situé Units 1903-06, 19/F, One Peking, Tsim Sha Tsui, Kowloon, Hong-Kong, enregistré au registre des entreprises sous le numéro 05939284-000, numéro d’enregistrement fiscal 04/0593 9284, représentée par Monsieur Jean CASSEGRAIN en qualité de Directeur |
LONGCHAMP KOREA CO., LTD., société à responsabilité limitée au capital de 100.000.000 won, dont le siège social est situé 8F Pax Tower, 609 Nonhyun-dong, Gangnam-gu, Seoul, Corée, enregistrée sous le numéro 110111-3090290, TVA numéro d’immatriculation 101-86-08916, représentée par Monsieur Jean CASSEGRAIN en qualité de Directeur Général |