PERSONALISEER UW ERVARING
ONLINE DIENSTEN
Geniet van persoonlijke begeleiding en een exclusieve winkelervaring van Longchamp.
LEVERING & RETOUR
Longchamp biedt een snelle en veilige levering voor alle online bestellingen. Elk artikel wordt zorgvuldig voorbereid en verpakt met de kenmerkende stijl van het merk.
THUISLEVERING
2 werkdagen - Express thuisbezorging
2 tot 3 werkdagen - Gratis standaard levering vanaf 140€
AFHALEN IN DE WINKEL
Gratis levering binnen 3 uur tot 3 werkdagen (afhankelijk van de voorraad in de winkel) na bevestiging van uw bestelling.
RUILEN & RETOURNEREN
Om een artikel te retourneren, moet het model in perfecte staat zijn en niet gepersonaliseerd (My Pliage).
RETOUREN IN DE WINKEL
Retourzendingen zijn binnen 30 dagen gratis in de dichtstbijzijnde winkel bij u in de buurt. Vind een winkel
RETOURNEN VIA DE POST
Retourzendingen zijn binnen 30 dagen gratis per post (alleen voor online bestellingen).
U kunt hier uw retourlabel downloaden.
Alle informatie over het retourneren van een online bestelling vindt u in onze FAQ.
Voor aankopen die tussen 7 november en 9 december zijn gedaan, wordt gratis retourneren verlengd tot 9 januari 2026.
CADEAUVERPAKKING
Verfijn uw bestelling door een mooie cadeauverpakking toe te voegen, Heritage groen - en Vert Lumière-papier.
Geef een unieke touch aan deze ervaring door een persoonlijke boodschap toe te voegen, die u direct in uw winkelwagen kunt invoeren.
PERSONALISATIE
Creëer een Pliage die bij u past.
Kies uit zes iconische formaten en geef uw creativiteit vorm op een aanpasbaar canvas met My Pliage.
Voor gepersonaliseerde creaties bedraagt de levertijd 2 tot 3 weken.
1. Kies uw stijl
Vind uw ideale match tussen onze iconische vormen.
2. Maak het af
Ontdek ons palet van kleuren en patronen.
3. Voeg uw kenmerk toe
Personaliseer uw tas met uw initialen.
SERVICES IN DE WINKEL
Geniet van een winkelervaring en geniet van een hotstamping op een selectie van artikelen.
Personaliseer uw item met initialen of motieven, gekozen uit onze voorstellen
KLANTENSERVICE VOOR LEDERWAREN
“Onze belangrijkste verantwoordelijkheid ten opzichte van het milieu is ervoor te zorgen dat onze klanten lang van hun producten kunnen genieten, ze goed kunnen onderhouden en kunnen doorgeven. ”
Jean Cassegrain, CEO.
Elk jaar worden in onze ateliers in Segré (France) bijna 60.000 lederwaren gratis gerepareerd, tot grote tevredenheid van onze klanten en ten goede van het milieu.
HULP NODIG?
Vind hier alle antwoorden op de meest gestelde vragen.
Voor verdere vragen staat onze Klantenservice voor u klaar via het contactformulier.