Meine Rücksendung verfolgen

Sie haben die Rücksendung Ihrer Bestellung online beantragt und das Paket wurde unseren Ateliers noch nicht zugestellt. Bitte wenden Sie sich an unseren Kundenservice, indem Sie folgendes Kontaktformular ausfüllen oder rufen Sie uns an unter der 01 55 90 59 69. Unser Team wird sich an Ihr Versandunternehmen wenden, um Informationen zur Sendungsverfolgung Ihrer Rücksendung zu erhalten. Sie haben Ihre Bestellung selbst zurückgesandt, ohne unser Online-Retourensystem in Anspruch zu nehmen? Bitte wenden Sie sich an das von Ihnen eingesetzte Versandunternehmen, um Informationen zur Sendungsverfolgung Ihres Pakets zu erhalten.

Verfolgen Sie Ihre Rücksendung mit der UPS-Sendungsnummer, die auf Ihrem vorausbezahlten Rücksendeetikett angegeben ist: Meine Rücksendung bei UPS verfolgen.
Sobald Ihr Paket in unseren Werkstätten eingegangen ist, erhalten Sie innerhalb von 48 Stunden bis maximal 14 Tagen eine Bestätigung Ihrer Rückerstattung per E-Mail.

Nachdem wir Ihren Artikel geprüft haben, wird Ihre Rückerstattung innerhalb von 48 Stunden bis maximal 14 Tagen veranlasst. Keine Sorge, Sie erhalten eine E-Mail zur Bestätigung der Rückerstattung.