Betaling

  • De betaling van uw aankopen gebeurt uitsluitend, bij het plaatsen van uw bestelling, met een kredietkaart (Carte Bleue, Visa, Eurocard/Mastercard, American Express / Paypal).

    Uw kredietkaart zal worden gedebiteerd:

    Voor gepersonaliseerde artikelen: zes (6) uur na het plaatsen van uw bestelling, in de valuta van uw bestelling.

    Voor het afhalen van artikelen: uiterlijk tien (10) dagen na het plaatsen van uw bestelling, in de valuta van uw bestelling.

     

    BEVEILIGDE BETALING

     

    U doet uw aankopen in alle veiligheid, de vertrouwelijkheid van de bankgegevens die u via de website doorgeeft aan een erkende bankinstelling wordt gewaarborgd in een beveiligde omgeving (SSL-protocol).

    De kredietkaartnummers worden niet opgeslagen op onze website, maar op de beveiligde website van een bank.

    In het kader van elektronische betalingen en om het frauduleuze gebruik van betaalmethoden op het internet tegen te gaan, controleren wij de betrouwbaarheid van de door u ingevoerde gegevens bij het plaatsen van uw bestelling.

    Zo controleren we de overeenkomst tussen het kredietkaartadres en het factuuradres.

    Wij behouden ons ook het recht voor om aanvullende informatie of documenten (fotokopie van de identiteitskaart, bewijs van verblijf,...) op te vragen om uw aankoop te valideren en uw pakket te verzenden. Deze verzoeken zullen per e-mail of telefonisch worden gedaan:

    Voor een bestelling die een ander afleveradres heeft dan het factuuradres;

    Voor nieuwe klanten;

    Voor bestellingen boven de tweehonderd (200) euro.

    Wij blijven eigenaar van de verkochte artikelen tot de volledige betaling van de prijs, inclusief BTW, transportkosten en eventuele douanerechten.

     

    UW BETALING WERD GEWEIGERD

     

    Indien uw betaling niet gelukt is, aarzel dan niet om uw bestelling met een andere betaalmethode te plaatsen of om contact op te nemen met uw bank.

    Als u desondanks uw bestelling niet kunt betalen, neem dan contact op met onze Klantenservice via klantenservice@eshopping.longchamp.com. Ons team zal u graag verder helpen.

     

    CADEAUBONNEN

    Longchamp aanvaardt geen cadeaubonnen als betaalmiddel.