10/08/2026
Wat zijn onze voorwaarden voor retourneren, terugbetaling of omruiling?
Als u van gedachten verandert, kunt u uw aankoop retourneren, mits u voldoet aan onze retourvoorwaarden.
Om in aanmerking te komen voor een omruiling of terugbetaling, moet het artikel worden teruggestuurd in de originele staat en mag het niet gedragen of gewassen zijn. Gepersonaliseerde of gerepareerde artikelen kunnen niet worden geretourneerd, omgeruild of terugbetaald.
De voorwaarden kunnen variëren afhankelijk van de plaats van aankoop. Raadpleeg daarom de onderstaande voorwaarden.
Vind hier al onze verkooppunten: Store Locator
1. Aankoop in een Longchamp-boetiek (inclusief bestellingen geplaatst in de boetiek)
→ Als het artikel deel uitmaakt van onze huidige collectie, kan het worden omgeruild of terugbetaald in Longchamp-boetieks in het land van aankoop (*met uitzondering van Warenhuizen, Outlets en Wederverkopers).
→ Als het artikel met korting werd gekocht tijdens de uitverkoopperiode of niet langer deel uitmaakt van onze huidige collectie, kan het binnen 30 dagen na aankoopdatum worden omgeruild of terugbetaald in Longchamp-boetieks in het land van aankoop (*met uitzondering van Warenhuizen, Outlets en Wederverkopers).
2. Aankoop bij een Longchamp corner in een warenhuis
→ Als het artikel deel uitmaakt van onze huidige collectie, kan het worden omgeruild of terugbetaald in Longchamp-boetieks en Outlets (*met uitzondering van Warenhuizen en Wederverkopers).
→ Als het artikel met korting werd gekocht tijdens de uitverkoopperiode of niet langer deel uitmaakt van onze huidige collectie, kan het binnen 30 dagen na aankoopdatum worden omgeruild of terugbetaald in Longchamp-boetieks in het land van aankoop (*met uitzondering van Outlets en Wederverkopers), of in hetzelfde warenhuis.
3. Aankoop in een Outlet-boetiek
→ Als het artikel deel uitmaakt van onze huidige collectie, kan het worden omgeruild of terugbetaald in Longchamp-boetieks en Outlets (*met uitzondering van Warenhuizen en Wederverkopers).
→ Als het artikel werd gekocht tegen een afgeprijsde outletprijs en niet langer deel uitmaakt van onze huidige collectie, kan het niet worden omgeruild of terugbetaald.
4. Aankoop bij een wederverkoper of multibrandwinkel
→ Artikelen die zijn gekocht bij een erkende wederverkoper of een multibrandwinkel kunnen worden omgeruild of terugbetaald in Longchamp-boetieks (*met uitzondering van Warenhuizen en Outlets).
→ Deze partners hanteren echter hun eigen retourbeleid en zijn niet verplicht de retourvoorwaarden van Longchamp toe te passen.