Vous possédez une pièce réalisée avec soin dans nos ateliers, par des artisans passionnés. Voici quelques précautions d’usage afin d’assurer la longévité de votre sac.
UNE SECONDE VIE - FAIRE DU TEMPS UN ALLIÉ
Dans la culture Longchamp, un beau produit se répare, lui donner une seconde vie est une fierté. La Maison s'estime responsable de ses produits même une fois qu'ils ont quitté ses boutiques. À cet effet, un service de réparation est mis à disposition de nos clients pour prendre en charge les produits usés ou endommagés accidentellement. Les remettre en état, c'est satisfaire nos clients mais c'est également contribuer à préserver l'environnement.
LES CUIRS
- Utilisez un chiffon doux et propre humidifié d’eau claire sur toute la surface puis essuyez le sac avec un chiffon sec et laissez sécher 24h à 48h poignées vers le bas.
- Pour le traiter, vous pouvez massez le cuir avec de la cire incolore ou crème cosmétique déposée sur un textile en faisant de petits mouvements circulaires. Laissez sécher 2h à 8h et lustrez le cuir avec une peau de chamois ou un textile en coton pour redonner de la brillance.
- Mieux vaut prévenir ! Protégez votre sac de toute exposition prolongée à une lumière, chaleur intense ou humidité et lorsque vous ne le portez pas, rangez-le dans son sac d'origine garni de papier de soie.
LA TOILE NYLON
Pour vos sacs en toile Nylon,
- Utilisez un chiffon doux et propre humidifié d’eau claire pour nettoyer la toile, puis rincez immédiatement et délicatement à l’eau tiède.
- Tamponnez avec un chiffon doux et sec pour sécher la toile et laissez ensuite sécher le sac à l'air avec les poignées vers le bas.
- Protégez votre sac de toute exposition prolongée à une lumière, chaleur intense ou humidité et lorsque vous ne le portez pas, rangez-le dans son sac d'origine garni de papier de soie.
LONGCHAMP ET VOUS
En cas de doute ou de question, la Maison Longchamp sera heureuse de vous conseiller. Retrouvez nous en boutiques ou contactez notre service client.