Lieferung
- Nach Hause standard UPS : 4 bis 5 Arbeitstage* / 6€ für alle Bestellungen unter 140€.
- Nach Hause express UPS : 2 bis 3 Arbeitstage* / 13€
- Abholung in der Boutique : 3 Stunden oder in 5-6 Werktagen* / Kostenlose (je nach Verfügbarkeit).
Rückgabe
Um eine Retoure zu veranlassen, muss Ihr Modell neu sein, weder personalisiert (My Pliage) oder überarbeitet und noch mit dem Etikett versehen sein. Rücksendungen werden innerhalb von 30 Tagen angenommen.
Wo möchten Sie Ihre Rückgabe durchführen?
Rücksendung per Post:
Wir übernehmen die Kosten für die Rücksendung von Longchamp.com-Bestellungen. Sie können Ihr Rücksendeetikett hier herunterladen.
Nur Online-Bestellungen können auf dem Postweg zurückgeschickt werden.
Longchamp-Boutique:
Bei einem Kauf in einer unserer Longchamp-Boutiquen oder auf Longchamp.com können wir Ihnen den Umtausch oder die Rückerstattung Ihres Artikels anbieten.
Ausgenommen sind Einkäufe in Outlets.
Warenhäuser:
Wir können Ihnen einen Umtausch oder eine Rückerstattung Ihres Artikels anbieten, jedoch nur in derselben Kaufhauskette, in der Sie gekauft haben.
Dies gilt nicht für Käufe in Longchamp-Boutiquen, Outlets, Longchamp.com, Flughäfen.
Outlet-Shop:
Unsere Outlet-Shops verfügen über Modelle aus älteren Kollektionen. Darauf bieten wir weder Rückgabe noch Umtausch an. Artikel aus der neuen Kollektion, die in einem Outlet-Shop gekauft wurden, können dort umgetauscht werden.
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