Versandmethoden, Lieferzeiten und Versandgebühren

Bei der Aufgabe Ihrer Bestellung haben Sie die Wahl zwischen 2 verschiedenen Versandmethoden:  

 

Lieferung nach Hause :

 
Die Lieferung nach Hause erfolgt durch UPS von Montag bis Freitag.
Die Artikel sind bis zur Auslieferung durch uns versichert.
Sie werden an die bei der Bestellung angegebene Adresse geliefert.

Abholung in der Boutique :

Longchamp bietet Ihnen auch die Möglichkeit, Ihre Online-Bestellungen ohne Lieferkosten in einer Longchamp-Boutique Ihrer Wahl abzuholen.

Wählen Sie hierzu während des Kaufvorgangs unser "Abholung in der Boutique" Service aus und nennen Sie das Geschäft, in das Ihre Bestellung geliefert werden soll.
Wir schicken Ihnen eine E-Mail, sobald Ihre Bestellung in der Boutique abholbereit ist.

Ab dem Erhalt dieser E-Mail verfügen Sie über eine Frist von zehn (10) Kalendertagen, um Ihre Bestellung in der entsprechenden LONGCHAMP Boutique abzuholen.

Wir bitten Sie, mit einem gültigen Originalausweis und Ihrer Bestellnummer in die gewählte Longchamp-Boutique zu kommen.

Wenn Ihr Auftrag von einer dritten Person abgeholt wird, muss diese Person unbedingt einen auf ihren eigenen Namen lautenden Ausweis sowie eine Kopie Ihres Ausweises mitbringen.

Nach Ablauf der Frist von zehn (10) Kalendertagen ist die Abholung Ihres Pakets nicht mehr möglich. Ihre Bestellung wird storniert und der Verkauf für nichtig erklärt. Sie erhalten dann eine E-Mail, die Sie über die Stornierung Ihrer Bestellung informiert und die Möglichkeit sie erneut einzugeben. Außerdem wird Ihnen der Gesamtbetrag Ihrer Bestellung erstattet.

Die Lieferzeit ist abhängig von der gewählten Versandart. Wenn keine besonderen Lieferzeiten während der Ferienzeiten angegeben sind, werden Sie innerhalb einer maximalen Frist von :

Lieferung nach Hause standard UPS : 4 bis 5 Arbeitstage ab Auftragsbestätigung.*

Abholung in der Boutique: 3 Stunden oder 5 bis 6 Arbeitstage (je nach Lagerbestand im Shop) ab Auftragsbestätigung.*

 

Sie erhalten eine E-Mail, die Sie darüber informiert, wenn Ihre Artikel im ausgewählten Geschäft zur Verfügung steht.

 

Aufgrund der jährlichen Schließung unserer Werkstätten verlängert sich die Zeit zwischen der Auftragsbestätigung und dem Erhalt der personalisierten Artikel. Bestellungen, die nach dem 7. Juli eingehen, werden im September ausgeliefert.

 

*Bitte beachten Sie, dass bei personalisierten Artikeln die Produktionszeit addieren werden muss. Die Verzögerung zwischen der Auftragsbestätigung und dem Empfang beträgt ca. 2 bis 3 Wochen. 

**Für Artikel aus Vorherige Kollektionen sind Hauslieferungen und Abholung in der Boutique innerhalb von 5-6 Arbeitstagen möglich.

Die Versandgebühren werden in der Phase 3 „ZUSAMMENFASSUNG des Bestellvorgangs angezeigt.                                 Sie hängen von der ausgewählten Versandmethode ab und werden wie folgt festgelegt:  

- Nach Hause standard UPS : 6€ für alle Bestellungen unter 120€ 
- Nach Hause express UPS : 13€
- Abholung in der Boutique : Kostenlose

Darüber hinaus bieten wir regelmäßig einen kostenlosen Versand an. Sie werden auf den Produktseiten unserer Modelle darauf hingewiesen.

Aktuell können wir keine Lieferungen in französische Überseegebiete anbieten. Bestellungen an eine dieser Lieferadressen werden annulliert. Die Lieferadresse Ihrer Bestellung muss mit dem Land der Website übereinstimmen, in dem Sie die Bestellung aufgegeben haben.