Declaração de acessibilidade

Declaração de acessibilidade

A Longchamp compromete-se a tornar os seus sites acessíveis, em conformidade com o artigo 47.º da Lei n.º 2005-102, de 11 de fevereiro de 2005.

A presente declaração de acessibilidade aplica-se ao site da Longchamp.

 

Estado de conformidade

O site da Longchamp (https://www.longchamp.com/ ) não está em conformidade com o referencial geral de melhoria da acessibilidade, RGAA versão 4.1, devido às não conformidades enumeradas na secção «Resultados dos testes».

 

Resultados dos testes

A auditoria de conformidade realizada pela empresa Access42 revela que o site está em conformidade com 38,16% do RGAA versão 4.1.

 

Conteúdos inacessíveis

Os conteúdos listados abaixo não são acessíveis pelas seguintes razões.

Não conformidades

• [1.1] Pelo menos uma imagem com informação não tem alternativa textual.
• [1.2] Pelo menos uma imagem decorativa não é ignorada pelas tecnologias de assistência.
• [2.1] Pelo menos um quadro (iframe) não tem título.
• [3.2] Pelo menos um texto apresenta contraste insuficiente.
• [3.3] Pelo menos um componente da interface ou um elemento gráfico portador de informação apresenta contraste insuficiente.
• [4.1] Pelo menos um conteúdo multimédia não tem transcrição textual e/ou audiodescrição.
• [4.7] Pelo menos um conteúdo multimédia não está corretamente identificado.
• [4.8] Pelo menos um meio não temporal não tem alternativa.
• [4.13] Pelo menos um meio temporal ou não temporal não é compatível com tecnologias de assistência.
• [5.4] O título de, pelo menos, uma tabela de dados não está corretamente associado à tabela.
• [5.6] Pelo menos os cabeçalhos de uma tabela de dados não estão corretamente declarados.
• [6.1] Pelo menos um link tem um título que não é relevante.
• [6.2] Pelo menos um link não tem título.
• [7.1] Pelo menos uma funcionalidade JavaScript não é compatível com tecnologias de assistência ou utiliza de forma inadequada as propriedades ARIA.
• [7.3] Pelo menos uma funcionalidade JavaScript não é controlável através do teclado ou de qualquer outro dispositivo de apontar.
• [7.4] Pelo menos uma mudança de contexto ocorre sem que o utilizador seja informado.
• [7.5] Pelo menos uma mensagem de estado não é reproduzida pelas tecnologias de assistência.
• [8.6] Pelo menos um título de página não é relevante.
• [8.7] Pelo menos uma mudança de idioma não é identificada.
• [8.9] Pelo menos uma baliza é utilizada para fins de apresentação (por exemplo, parágrafos vazios e/ou textos não estruturados em balizas de parágrafo).
• [9.1] A hierarquia dos títulos de pelo menos uma página não é pertinente.
• [9.2] A estrutura do documento de pelo menos uma página não é coerente.
• [9.3] Pelo menos uma lista não está corretamente estruturada.
• [9.4] Pelo menos uma citação não está identificada.
• [10.1] Pelo menos um elemento HTML de apresentação (tag ou atributo) é utilizado.
• [10.2] Pelo menos uma informação inserida em CSS não é reproduzida pelas tecnologias de assistência.
• [10.3] Pelo menos um conteúdo não se apresenta numa ordem lógica no código-fonte.
• [10.6] Pelo menos um link no contexto do texto não é suficientemente visível.
• [10.7] Pelo menos uma indicação visual de foco não é visível ou não apresenta contraste suficiente.
• [10.8] Pelo menos um conteúdo informativo é ignorado pelas tecnologias de assistência.
• [10.9] Pelo menos uma informação é transmitida apenas pela forma, tamanho ou posição.
• [10.11] Pelo menos um conteúdo não pode ser apresentado sem deslocamento horizontal e/ou apresenta perdas de informação quando o texto é ampliado a 400%.
• [11.1] Pelo menos um campo de formulário não tem etiqueta.
• [11.4] Pelo menos um campo de formulário não está alinhado com a sua etiqueta.
• [11.5] Pelo menos um conjunto de campos da mesma natureza não está agrupado.
• [11.7] A legenda de pelo menos um conjunto de campos de formulário não é pertinente.
• [11.9] O título de pelo menos um botão do formulário não é pertinente.
• [11.10] O controlo de introdução de dados de pelo menos um campo não é pertinente (ausência de identificação dos campos obrigatórios e/ou ausência de apresentação dos formatos de dados esperados)
• [11.11] Pelo menos uma mensagem de erro não apresenta sugestões que facilitem a correção de erros de introdução de dados, ou apresenta sugestões irrelevantes.
• [11.13] Pelo menos um campo do formulário não permite o preenchimento automático.
• [12.1] Pelo menos um conjunto de páginas não dispõe de dois sistemas de navegação.
• [12.2] O menu de pelo menos um conjunto de páginas não se encontra sempre no mesmo local.
• [12.6] Pelo menos uma área de agrupamento não é acessível.
• [12.8] A ordem de tabulação de pelo menos uma página ou componente não é coerente.
• [13.1] Pelo menos um tempo de sessão limitado não pode ser controlado.
• [13.8] Pelo menos um conteúdo intermitente ou em movimento não é controlável pelo utilizador.
• [13.10] Pelo menos uma funcionalidade, utilizável através de um gesto complexo, não tem alternativa através de um gesto simples.

Conteúdos não sujeitos à obrigação de acessibilidade

• O leitor de vídeo «Brightcove» está isento (conteúdo de terceiros);
• O reCAPTCHA da Google está isento (conteúdo de terceiros);
• O mapa interativo Microsoft Bing está isento (conteúdo de terceiros).

 

Elaboração desta declaração de acessibilidade

Esta declaração foi elaborada em 18 de março de 2026.

 

Tecnologias utilizadas na criação do site

• HTML5
• Ferramenta de gestão de conteúdos: Salesforce Commerce Cloud (SFCC)

 

Agentes de utilizador, tecnologias de assistência e ferramentas utilizadas para verificar a acessibilidade

Os testes das páginas web foram realizados com as seguintes combinações de navegadores web e leitores de ecrã:

• Firefox 147.0.4 e NVDA
• Firefox 147.0.4 e JAWS
• Safari 26.3 e VoiceOver (macOS 26.3)
• Safari e VoiceOver (iOS 18.3)
• Chrome e TalkBack (Android 14)

A verificação da acessibilidade é o resultado de testes manuais, com o auxílio de ferramentas (folhas CSS específicas, extensões HeadingsMaps e WebDeveloper Toolbar, Color Contrast Analyser).

 

Páginas do site que foram submetidas à verificação de conformidade

• Página inicial
• Avisos legais
• Acessibilidade
• Contacto
• Perguntas frequentes
• Pesquisa
• Criar uma conta
• As nossas novidades
• Sacos
• Garantir a durabilidade da sua mala
• Longchamp Notícias
• My Pliage
• Configurar
• Cesto
• Iniciar sessão - Iniciar sessão como convidado
• Percurso de compra
• Encomenda registada

 

Feedback e contacto

É importante recordar que, nos termos do artigo 11.º da lei de fevereiro de 2005:

«a pessoa com deficiência tem direito à compensação das consequências da sua deficiência, independentemente da origem e da natureza da sua deficiência, da sua idade ou do seu modo de vida.»

A Longchamp compromete-se a tomar as medidas necessárias para proporcionar acesso, num prazo razoável, às informações e funcionalidades procuradas pela pessoa com deficiência, independentemente de o conteúdo ser ou não objeto de uma derrogação.

A Longchamp convida qualquer pessoa que esteja a enfrentar dificuldades a contactá-la através do formulário de contacto disponível no seu website, para que possa ser prestada assistência (alternativas acessíveis, informações e conteúdos fornecidos noutro formato).