PERSONALIZE A SUA EXPERIÊNCIA
SERVIÇOS ONLINE
Desfrute de um atendimento personalizado e de uma experiência de compra exclusiva Longchamp.
ENTREGA & DEVOLUÇÕES
A Longchamp oferece entrega rápida e segura para todas as encomendas online. Cada artigo é cuidadosamente preparado e embalado com o toque distintivo da marca.
ENTREGA AO DOMICÍLIO
- Entrega expressa
- Entrega standard gratuita a partir de 120€
TROCAS E DEVOLUÇÕES
Para efetuar uma devolução, o seu modelo deve estar novo, com etiquetas, sem personalização (My Pliage) ou alterações.
DEVOLUÇÃO ONLINE
As devoluções são gratuitas dentro de 30 dias por correio (apenas para encomendas online).
Pode descarregar a sua etiqueta de devolução aqui.
Encontre todas as informações sobre devoluções de encomendas online no nosso FAQ.
CLICK & COLLECT
Entrega gratuita em 3 horas ou em 4 a 5 dias úteis (conforme disponibilidade de stock na loja), a partir da confirmação da encomenda.
EMBRULHO PARA PRESENTE
Realce o seu pedido adicionando uma bonita caixa de presente Vert Héritage e Vert Lumière.
Dê um toque pessoal a esta experiência adicionando uma mensagem personalizada, que pode introduzir diretamente no seu carrinho de compras.
PERSONALIZAÇÃO
Crie um Pliage que reflita a sua personalidade.
Escolha entre seis formatos emblemáticos e expresse a sua criatividade numa tela personalizável com o My Pliage.
Para criações personalizadas, a entrega é garantida para todas as encomendas feitas antes de 30 de novembro.
1. Escolha o seu estilo
Encontre o modelo ideal entre as nossas formas icónicas.
2. Realce os detalhes
Explore a nossa paleta de cores e padrões.
3. Deixe a sua marca
Personalize o seu saco com as suas iniciais.
SERVIÇO NA BOUTIQUE
Para descobrir o luxo da Longchamp pessoalmente, visite uma das nossas boutiques. A nossa equipa de especialistas terá todo o prazer em ajudá- la a encontrar o artigo perfeito, e poderá usufruir de toda a nossa coleção em primeira mão.
PRECISA DE AJUDA?
Encontre todas as respostas às perguntas mais frequentes aqui.
Para qualquer pedido adicional, o nosso Serviço de Apoio ao Cliente está à sua disposição através do formulário de contacto.