A Longchamp tem consciência da necessidade de preservar as suas criações ao longo do tempo, a fim de proteger os recursos do planeta e valorizar o trabalho artesanal dos seus mestres em couro.
Esses padrões de durabilidade e longevidade fazem parte do DNA da Maison há mais de 75 anos. Se a sua bolsa estiver danificada, o nosso serviço de reparação está à sua disposição para responder a todas as suas perguntas.
Bem-vindo a um mundo sustentável.
Recomendações Gerais
Adote os Reflexos Certos
- Recomendamos que guarde as suas bolsas na capa original quando não estiverem em uso. Conserve-as afastadas da exposição prolongada à luz, ao calor (de preferência entre 19–25 °C) e à humidade, fatores que podem danificar os seus componentes.
- Evite o contacto com materiais que possam transferir-se para a sua bolsa (sobretudo se for transparente ou envernizada) e lembre-se de colocar os seus pequenos objetos pessoais num bolso, a fim de proteger o forro interior de eventuais manchas de canetas, óleos, perfumes, cremes ou batons, bem como de transferências, especialmente em forros de PVC (revistas, faturas, etc.).
- Guarde a alça de ombro no interior da bolsa ou no exterior do saco de proteção, para evitar que friccione ou deforme a bolsa.
- Antes de aplicar qualquer solução na sua bolsa, teste sempre numa parte escondida da mesma.
Tal como todos os bons artesãos, a Longchamp tem o compromisso de criar produtos duradouros. O meu pai e o meu avô sempre nos ensinaram isso.
É a primeira responsabilidade da empresa em matéria de ambiente: criar objetos de elevada qualidade e garantir que os seus clientes possam conservá-los durante muito tempo, cuidar deles e até transmiti-los.
Para esse fim, está disponível um serviço de reparação para os clientes, que trata 60.000 produtos por ano, alguns deles com muitos anos de existência…
Jean CASSEGRAIN
Como cuidar de uma bolsa de couro?
Um companheiro infalível para o dia a dia, a bolsa de couro adapta-se a todas as ocasiões e simplifica os seus movimentos com estilo e elegância.
Funcionais e ousadas, as bolsas de couro Longchamp são objetos belos e bem concebidos que refletem, de forma autêntica, o precioso savoir-faire da Maison no trabalho em couro.
Um material precioso, robusto e dinâmico, o couro não escapa às vicissitudes da vida nem à prova do tempo. Para garantir que a sua bolsa dure gerações e se mantenha com aspeto de nova, siga os nossos conselhos de cuidado e limpeza para preservá-la o máximo de tempo possível.
Tal como o vinho melhora com a idade, o tempo é aliado do couro. Se necessário, dê à sua bolsa um impulso de energia cuidando do material, limpando-a ou simplesmente hidratando o couro.
Utilize apenas o nosso creme nutritivo incolor Saphir. Agite o frasco antes de cada utilização. Primeiro, passe uma pequena quantidade de creme para limpar. Numa segunda passagem, aplique novamente uma pequena quantidade para nutrir e cuidar.
O creme deve ser aplicado num têxtil e depois esfregado no produto com movimentos circulares, de forma a garantir um acabamento uniforme. Para o couro granulado, pode utilizar-se uma escova macia e limpa nesta operação. Esta aplicação poderá alterar o aspeto do produto.
Nunca seque o produto perto de uma fonte de calor ou ao sol. Deve secar à temperatura ambiente, entre 19 °C e 25 °C. O tempo de secagem pode variar entre 2 e 8 horas, dependendo dos cremes utilizados. O polimento pode ser feito com uma camurça ou pano de algodão.
Cada couro é diferente, por isso tenha muito cuidado antes de aplicar qualquer produto. Se estiver a usar um couro mais natural, como o Le Roseau Luxe ou o Longchamp 3D, deverá esperar até que a bolsa desenvolva uma pátina. Nunca os molhe. Para preservar a sua forma, curvas e estrutura originais, não deve enchê-la em excesso e deve preencher o interior com papel de seda após cada utilização.
Como cuidar de uma bolsa de lona?
Quando não utilizar a sua bolsa durante um longo período de tempo, é recomendável seguir as instruções abaixo:
- Para Le Pliage® (Lona e Couro): é preferível guardá-las planas, desdobradas.
- Evite o contacto com materiais que possam transferir-se para a sua bolsa ou para o forro.
- A bolsa deve ser guardada a uma temperatura ambiente de 19–25 °C, sem excesso de humidade.
- Nunca utilize creme em têxteis.
Se necessário, utilize uma esponja limpa/pano húmido com um sabão branco de pH neutro e muito pouca água à temperatura ambiente. Não encharque o tecido.
Atenção: os têxteis com fibras naturais, como o algodão laminado, podem apresentar ondulações.
Humedeça, com leves toques, toda a superfície do tecido de forma uniforme (para evitar a formação de auréolas), utilizando uma esponja/pano limpo. É importante não molhar as partes em couro.
De seguida, remova imediatamente a solução com um pano húmido. Depois, limpe todo o produto para retirar qualquer excesso de líquido. A bolsa deve ficar quase seca e não deve libertar água durante a secagem. Este passo é essencial, sobretudo se a bolsa tiver várias cores.
Seque, de preferência, virada para baixo, com as alças para baixo. Nunca seque o produto perto de uma fonte de calor ou sob luz solar direta. A secagem deve ser feita à temperatura ambiente, entre 19 °C e 25 °C.
Como cuidar de uma bolsa de camurça e nobuck?
Utilize uma escova de nylon adequada, firme e limpa.
O ideal é usar movimentos circulares em toda a superfície aveludada para obter um acabamento uniforme.
Não utilize o nosso creme em camurça ou nobuck.
Como cuidar de uma bolsa de couro envernizado?
Nunca utilize creme em couro envernizado.
Se necessário, use uma esponja limpa/pano húmido com um sabão branco de pH neutro e muito pouca água à temperatura ambiente (uma solução própria para couro envernizado é ideal). Não encharque o couro, nem utilize materiais abrasivos. Aplique de forma uniforme, com movimentos circulares, em todo o produto. Imediatamente após a aplicação da solução, remova o sabão com um pano húmido e um pouco de água. Em seguida, com a ajuda de uma microfibra, limpe todo o produto para retirar qualquer excesso de líquido. A bolsa deve ficar quase seca e não deve libertar água durante a secagem. Este passo é essencial, sobretudo se a bolsa tiver várias cores de couro.
Seque, de preferência, virada para baixo, com as alças para baixo. Nunca seque o produto perto de uma fonte de calor ou sob luz solar direta. A secagem deve ser feita a uma temperatura ambiente entre 19 °C e 25 °C.
