TUDO O QUE PRECISA DE SABER SOBRE OS NOSSOS PRODUTOS - FAQ
-
Para encontrar o modelo que pretende encomendar online, navegue nas categorias relacionadas ou utilize o motor de busca introduzindo o nome ou a referência.
Se o modelo não estiver online, pode tratar-se de uma coleção antiga ou de uma edição limitada que já não está à venda. Contacte o nosso serviço de apoio ao cliente para que possamos sugerir modelos semelhantes. -
Se o seu produto estiver temporariamente indisponível, pode inscrever-se para receber o alerta de disponibilidade na sua página.
Não se esqueça de verificar o seu correio eletrónico para ser informado quando o produto regressar ao nosso site.
Se o alerta de disponibilidade não for apresentado, o seu produto já não estará disponível. Convidamo-lo a verificar na loja, clicando em "Encontrar na boutique". -
Desde a sua criação, a Maison Longchamp abriu seis locais de produção no oeste de França (em Mayenne, Vendée, Maine-et-Loire e Orne).
Há mais de 70 anos que homens e mulheres com mãos de ouro perpetuam o savoir-faire em couro desta empresa familiar. Estas instalações empregam mais de 800 pessoas, repartidas por 25 ateliers, todas eles com um savoir-faire raro.
Esta rede industrial é completada por duas unidades de produção no estrangeiro, na Tunísia e nas Maurícias.
A marca dispõe igualmente de oficinas parceiras em França, na China, na Roménia e em Marrocos. Qualquer que seja a localização geográfica das oficinas, o “made by Longchamp” garante que todos os produtos são fabricados com os mesmos padrões de qualidade. Para além disso, a Longchamp indica de forma transparente o país de montagem nas etiquetas no interior dos sacos.
Pode encontrar todas as informações necessárias sobre o fabrico dos nossos produtos no separador "Rastreabilidade". -
Os couros Longchamp provêm de animais criados na Europa, África e América do Sul. A Longchamp garante que estas explorações não contribuem para a desflorestação, nomeadamente na Amazónia. Estes couros são processados pelos melhores curtidores em França, Itália, Portugal, Espanha, Holanda, Inglaterra, Uruguai e Brasil.
-
A Maison já não utiliza espécies exóticas ou espécies criadas para a produção de peles na confecção das suas coleções. A sua proteção, bem como a preservação da biodiversidade e das espécies em vias de extinção, são uma preocupação de Sophie Delafontaine, Diretora Artística, que proíbe agora a sua utilização nas colecções Longchamp. Os couros utilizados para fabricar os produtos Longchamp provêm exclusivamente de ovinos e bovinos, destinados principalmente ao consumo alimentar.
-
A nossa mala Le Pliage inspira-se na tradição japonesa e na arte de dobrar papel, o origami. A engenhosa combinação de nylon e couro russo permite que este modelo icónico seja dobrado e desdobrado em quatro passos simples, tornando-o tão compacto e prático como uma carteira. Basta desdobrar a mala para descobrir o seu tamanho completo.
