Modifica e cancellazione
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I nostri atelier fanno tutto il possibile per preparare e spedire il tuo ordine nel più breve tempo possibile.
Una volta che l’ordine è stato convalidato, non sarà più possibile modificarlo. Hai a disposizione un tempo massimo di 15 minuti per annullarlo completamente contattando il nostro Servizio Clienti.
Se desideri aggiungere un’informazione all’indirizzo di consegna, potrai farlo direttamente sul sito del corriere una volta che l’ordine sarà stato spedito. Riceverai un’email con tutti i dettagli.
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Una volta che il tuo ordine è stato convalidato, non potremo più modificarlo né annullarlo.
Tuttavia, per un ordine di una borsa personalizzata MyPliage, hai a disposizione un termine di 48 ore.
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Il pagamento e la convalida corrispondono a un unico ordine: un solo indirizzo di spedizione e un solo indirizzo di fatturazione. Se l’ordine contiene più articoli, potrebbe essere spedito in più spedizioni. In tal caso, verrai informato al momento della spedizione dei pacchi.
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