일반 포장
환경에 미치는 영향을 줄이기 위해 포장재 사용을 최소화하고, 재활용 소재로 제작된 포장재를 사용합니다.
선물 포장
롱샴의 기프트 패키지는 브랜드를 상징하는 헤리지티 그린과 라이트 그린 컬러를 담아 소중한 마음을 표현합니다.
FSC® (Forest Stewardship Council) 인증 소재를 사용해 지속 가능한 가치를 더했습니다.
기프트 카드에 메시지를 담아 특별함을 더해 보세요.
맞춤 제작 제품은 배송까지 약 4~8주가 소요됩니다.
무료배송 (일부 지역 제외)
제품 및 온라인 주문과 관련하여 궁금한 사항이 있으신 경우, 홈페이지의 FAQ를 참고하시거나 고객 서비스로 문의해 주세요. 문의하기 페이지를 통해서도 필요한 도움을 받으실 수 있습니다.
문의하기: 02 6004 3303
월요일 – 금요일 (공휴일 제외)
오전 10시 – 오후 7시
마이 플리아쥬를 포함한 개인 맞춤형 제품의 경우 , 배송 기간은 4~8 주 사이입니다 .
반품 및 교환은 불가능합니다.
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반품:
제품 수령일로부터 30일 이내에 무료 반품이 가능합니다. (주말 및 공휴일 포함)
환불은 제품이 수거된 날로부터 영업일 기준 최대 14일 이내에, 결제 시 사용하신 동일한 결제 수단을 통해 이루어집니다.
교환:
교환 서비스는 제공되지 않습니다. 반품 후 원하시는 제품으로 재주문해 주시기 바랍니다.
*마이 플리아쥬 등 개인 맞춤형 제품의 경우 주문 후 반품 및 교환이 불가합니다.
*제품의 손상 또는 사용 흔적이 없는 경우에 한하여 반품이 가능합니다.
*교환 또는 반품 시 제품과 함께 수령하신 증정품이 반드시 동봉되어야 하며, 구성품 누락 시 반품이 처리되지 않을 수 있습니다.
*구매하신 제품은 해당 온라인몰에서만 반품/환불이 가능하며 매장에서의 처리는 불가합니다.
