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    Entrega a domicilio:

    Entrega a domicilio realizada por UPS de lunes a viernes.
    Los artículos están asegurados por nosotros hasta la entrega.
    La entrega se realizará a la dirección indicada en su pedido.

     

    Click & Collect :

    Longchamp también le ofrece la opción de recoger sus artículos pedidos en línea en la boutique Longchamp de su elección de forma gratuita.

    Durante el proceso de compra seleccione "Click & Collect" y elija la tienda donde desea recoger su pedido. Le enviaremos un correo electrónico tan pronto como su pedido esté listo en la tienda.

    Para recoger su paquete, tiene un plazo de diez (10) días naturales  desde la fecha de recepción de nuestro correo electrónico informándole de la disponibilidad de su paquete en la Boutique LONGCHAMP.
    Lo invitamos a venir a la Boutique Longchamp elegida con un documento de identidad original válido, así como su número de pedido.

    Si su pedido es recogido por un tercero, deberá traer un documento de identidad a su nombre, así como una copia de su documento de identidad.

    Transcurrido este plazo de diez (10) días naturales, la retirada de su paquete ya no será posible: su pedido será cancelado y la venta resuelta. A continuación, recibirá un correo electrónico informándole de la cancelación de su pedido así como de la posibilidad de renovarlo. También se le reembolsará el importe total de su pedido.

     

    GASTOS DE TRANSPORTE

    Los gastos de transporte se indican en la fase 3 "RESUMEN" del proceso de pedido. Dependiendo del método de entrega elegido, se determinarán de la siguiente manera:

     

    Países de envío

    Modos de envío

    Tarifas*

    Francia metropolitana, Córcega incluida

    Chronopost

    6 €

    Click & Collect

    Gratuito

    Bélgica, Luxemburgo, Países Bajos, Alemania, Austria, España, Irlanda, Italia, Portugal

    UPS standard

    UPS express

    5 €

    9 €

    Click & Collect

    Gratuito

    Suiza

    UPS standard

    UPS express

    5 CHF

    9 CHF

    Click & Collect

    Gratuito

    Gran Bretaña

    UPS standard

    UPS express

    5 £

    10 £

    Click & Collect

    Gratuito

    Suecia

    UPS standard

    95 SEK

    Dinamarca

    UPS standard

    70 DKK

     

    *Sólo para los artículos de las Colecciones Anteriores, no se aplican las ofertas de entrega específicas actuales.

     

    PLAZOS

    El plazo de entrega depende del método de entrega elegido. Salvo que se mencionen plazos específicos durante los periodos vacacionales, se le entregará en un plazo máximo de:

    Entrega a domicilio estándar UPS : de 5 a 6 días laborables desde la confirmación del pedido.*

    Entrega a domicilio express UPS : de 2 a 3 días laborables desde la confirmación del pedido.*

    Click & Collect: 3 horas o 5 a 6 días laborables (dependiendo de las existencias disponibles en la tienda) desde la confirmación del pedido.*

    Se le enviará un correo electrónico para informarle de la disponibilidad de sus artículos en la tienda elegida.

     

    *Por artículos personalizados, se debe sumar el tiempo de producción. El tiempo entre la confirmación del pedido y la recepción es de aproximadamente 2 a 3 semanas.

    **Para los artículos de colecciones anteriores, están disponibles la entrega a domicilio y Click & Collect de 5 a 6 días laborables