Die Longchamp-Produkte werden mit größter Sorgfalt hergestellt und es wird daher eine Garantie für jeden Fabrikationsfehler übernommen. Wenn ein solcher Fehler vorliegt, verpflichtet sich Longchamp, Ihren Kauf kostenlos zu reparieren, auszutauschen oder eine Gutschrift auszustellen, deren Höhe vom Alter Ihres Artikels abhängt. Ausgetauschte Artikel oder solche, für die eine Gutschrift ausgestellt wurde, werden nicht zurückgegeben. Die Longchamp-Garantie erstreckt sich selbstverständlich nicht auf normale Abnützung, auf unbeabsichtigte Beschädigungen oder Beschädigungen, die durch Verwendung von Lösungsmitteln oder durch abnormalen Gebrauch des Produkts hervorgerufen wurden. Schäden, die beim Lufttransport entstanden sind, müssen der zuständigen Airline sofort gemeldet werden, welche den Schadensfall zu übernehmen hat. Wir bitten Sie, vorzugsweise die Verkaufsstelle zu kontaktieren, bei der Sie den Artikel erworben haben oder andernfalls eine andere Verkaufsstelle in Ihrer Nähe. Wenn der Schaden durch Ihr Verschulden oder durch das Verschulden eines Dritten verursacht wurde, wird Ihnen ein Kostenvoranschlag angeboten.

Wir bitten Sie, vorzugsweise die Verkaufsstelle zu kontaktieren, bei der Sie den Artikel erworben haben, oder andernfalls eine andere Verkaufsstelle in Ihrer Nähe. Wenn der Schaden durch Ihr Verschulden oder durch das Verschulden eines Dritten verursacht wurde, wird Ihnen ein Kostenvoranschlag angeboten.

Bitte informieren Sie sich unter der Rubrik "Häufig gestellte Fragen" - Pflege .